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Atención al Cliente
Garantía del Centro de Atención al Cliente para Productos Inalámbricos
Para obtener el servicio de la Garantía del Centro de Atención al Cliente de Siemens,
información sobre el funcionamiento de productos o para resolver problemas, llame al:
Garantía limitada del
usuario final
Esta garantía limitada y no transferible se aplica
al comprador original/usuario final («usted») de
sistemas, terminales y accesorios
(colectivamente denominados «producto»)
fabricados, vendidos y/o distribuidos por
Siemens Home and Office Communication
Devices LLC («Siemens»). Siemens le garantiza
a usted que en el momento de la compra el
producto está libre de defectos de mano de
obra y materiales y que el software incluido con
el Producto funcionará cumpliendo
sustancialmente sus especificaciones
programadas.
1. PERIODO DE GARANTÍA
El periodo de garantía del Producto es de un (1)
año a partir de la fecha original de la compra
realizada por usted. Debe proporcionar una
prueba de compra (p. ej. el resguardo de la
venta o la factura) junto con cualquier Producto
devuelto durante el periodo de garantía. Las
baterías suministradas con los Productos están
garantizadas como libres de defectos sólo en el
momento de la compra.
2. REPARACIÓN EXCLUSIVA
Toda la responsabilidad de Siemens y la
reparación exclusiva para usted en caso de que
el Producto sea defectuoso en materiales o
mano de obra durante el periodo de garantía y
se haya devuelto será la reparación o
sustitución, tal y como se establece en la
Sección 4 más abajo. En la reparación o
sustitución pueden usarse componentes,
piezas o materiales reacondicionados. Los
datos contenidos en la memoria del Producto
podrían perderse durante la reparación.
Teléfono gratuito: 1-866 247 8758
De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. De lunes a sábado
www.siemens.com/gigasetcustomercare
3. ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE
LOS SIGUIENTES ASPECTOS Y SERÁ
NULA PARA:
– Daños cosméticos, daños físicos en la
superficie del Producto, incluidas, sin
limitarse a, las roturas, rajaduras, muescas,
rayado o marcas de adhesivos en la pantalla
LCD o en la carcasa del Producto.
– Los Productos que hayan sido reparados,
revisados o modificados (incluida la la
antena) por personas ajenas a Siemens o a
un servicio de reparaciones aprobado por
Siemens o que hayan sido incorrectamente
instalados.
– El coste de la instalación, la retirada o la
reinstalación.
– "Daños debidos al funcionamiento
incorrecto de cualquier teléfono, dispositivo
electrónico, hardware o programa de
software, red, Internet u ordenador, fallos o
dificultades de cualquier tipo, incluidos,
pero sin limitarse a, los fallos de servidor o
transmisiones informáticas incompletas,
incorrectas, en mal estado o retardadas.
– Equipos y componentes no fabricados,
suministrados o autorizados por Siemens.
– La modificación de los componentes del
Producto, o el funcionamiento del Producto
en un entorno inadecuado o en una manera
para la que no estén destinados, incluidos,
pero sin limitarse a, fallos o defectos
causados por el mal uso, abuso, accidentes,
daños físicos, manejo anormal,
manipulación incorrecta, negligencia,
alteraciones, instalación, extracción o
reparaciones no autorizadas, incapacidad de
seguir instrucciones, problemas causados
por la cobertura del transportista,
exposición al fuego, al agua o un exceso de
humedad o líquidos, inundaciones, o
cambios extremos de temperatura, actos de
la naturaleza, actos de terrorismo, derrames
Anexo
39
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