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Aviso
Se ha puesto el mayor esmero para asegurar que la información
contenida en esta publicación sea lo más completa y exacta posible al
momento de la impresión. No obstante, esta información está sujeta a
cambios.
Garantía
Avaya Inc. proporciona una garantía limitada sobre este producto.
Consulte su contrato de venta para establecer los términos de la
garantía limitada. Además, el lenguaje de la garantía estándar de
Avaya, como también la información relativa al soporte para este
producto mientras está en garantía se encuentra disponible en el
siguiente sitio web: http://www.avaya.com/support.
Prevención del fraude telefónico
El fraude telefónico es el uso no autorizado del sistema de
telecomunicaciones por parte de una persona no autorizada; por
ejemplo: una persona que no es empleada, agente o subcontratista de
su empresa, o no se encuentra trabajando en nombre de la
organización. Tenga en cuenta que su sistema conlleva el riesgo de
fraude telefónico y que, si ese fraude telefónico ocurre, puede
ocasionarle considerables gastos adicionales en servicios de
telecomunicaciones.
Intervención de Avaya en caso de fraude
Si sospecha que es víctima de fraude telefónico y necesita apoyo o
asistencia técnica, desde Estados Unidos y Canadá, llame a la Línea
directa para intervención contra el fraude telefónico del Centro de
servicio técnico al +1-800-643-2353.
Cómo obtener asistencia
Para números de teléfono de apoyo adicionales, vaya al sitio web de
Soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support. Si se encuentra:
• En los Estados Unidos, haga clic en el vínculo Escalation
Management (Administración de consultas). Luego, haga clic en
el vínculo apropiado para el tipo de soporte que necesita.
• Fuera de los Estados Unidos, haga clic en el vínculo Escalation
Management (Administración de consultas). Luego, haga clic en
el vínculo International Services (Servicios internacionales) que
contiene los números telefónicos de los Centros de Excelencia
internacionales.
Seguridad en las telecomunicaciones
La seguridad de las telecomunicaciones (comunicaciones de voz,
datos y/o video) consiste en prevenir todo tipo de intrusiones (es decir,
el acceso o el uso no autorizado o malicioso) a los equipos de
telecomunicaciones de su empresa por parte de un tercero.
El "equipo de telecomunicaciones" de su organización incluye tanto
este producto Avaya como otros equipos de voz, datos o video a los
que se pueda acceder mediante este producto Avaya (es decir,
"equipos en red").
Una "persona externa" es toda persona que no es empleada, agente o
subcontratista de su empresa, o que no se encuentra trabajando en
nombre de la organización. En tanto que, una "persona maliciosa" es
toda persona (incluyendo aquellas que pueden de alguna manera estar
autorizadas) que accede a su equipo de telecomunicaciones con
intenciones maliciosas de causar un perjuicio.
Dichas intrusiones pueden producirse hacia o a través de equipos o
interfaces síncronos (de multiplexión por tiempo y/o basados en
circuitos) o asíncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes)
con fines de:
• Utilización (de funciones especiales del equipo al que se accede)
• Robo (tal como el de propiedad intelectual, bienes financieros o
acceso a instalaciones interurbanas)
• Escuchas clandestinas (invasión de la privacidad personal)
• Causar perjuicio (uso indebido que causa problemas,
aparentemente inocuos)
• Daños (tales como uso indebido perjudicial, pérdida o alteración
de datos, independientemente del motivo o la intención)
Recuerde que su sistema y los equipos en red conllevan el riesgo de
intrusiones no autorizadas. También debe tener en cuenta que, en el
caso de que se produzcan dichas intrusiones, éstas podrían ocasionar
diferentes pérdidas para su compañía (incluyendo, entre otras, las de
privacidad de personas o datos, propiedad intelectual, bienes
materiales, recursos financieros, costos de mano de obra y/o costos
legales).
Responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones de su
organización
En última instancia, la responsibilidad por la seguridad tanto de este
sistema como de los equipos en red recae sobre usted (como
administrador del sistema de un cliente de Avaya), sus pares de
telecomunicaciones y sus gerentes. El cumplimiento de esta
responsabilidad se debe basar en los conocimientos y recursos
adquiridos de diversas fuentes, entre ellas:
• Documentos de instalación
• Documentos de administración del sistema
• Documentos sobre seguridad
• Herramientas de seguridad basadas en hardware/software
• Información compartida con sus pares
• Expertos en seguridad de las telecomunicaciones
A fin de prevenir intrusiones en sus equipos de telecomunicaciones,
usted y sus pares deben programar y configurar cuidadosamente lo
siguiente:
• Los sistemas de telecomunicaciones proporcionados por Avaya y
sus interfaces.
• Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya, así como
las plataformas e interfaces de hardware y software subyacentes.
• Todos los demás equipos conectados en red a los productos
Avaya.
Instalaciones TCP/IP
Los clientes pueden experimentar diferencias en el rendimiento, la
confiabilidad y la seguridad del producto, en función de las
configuraciones, el diseño y la topología de las redes, aun cuando el
producto funcione de acuerdo a la garantía.
Cumplimiento de normas
Avaya Inc. no se hace responsable por las interferencias
radioeléctricas o televisivas causadas por las modificaciones no
autorizadas de este equipo o por la sustitución o instalación de cables
de conexión o equipos diferentes de aquellos especificados por Avaya
Inc. La corrección de las interferencias causadas por dichas
modificaciones, sustituciones o instalaciones no autorizadas serán
responsabilidad del usuario. De conformidad con la Parte 15 de las
Reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), se advierte
al usuario que los cambios o modificaciones no aprobados
expresamente por Avaya Inc. podrían anular la autorización del
usuario para utilizar este equipo.