SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Instrucciones De Funcionamiento página 124

18 Localización de errores
Problema
El asistente de configuración de
plantas no puede establecer co-
nexión con el Sunny Home Ma-
nager.
124 HM-20-BE-es-15
Causa y solución
Probablemente el Sunny Home Manager no esté conectado al rúter correcta-
mente.
o
Probablemente el Sunny Home Manager no reciba tensión eléctrica. En este ca-
so, todos los leds del Sunny Home Manager están apagados.
Solución:
• Compruebe que el Sunny Home Manager esté correctamente conectado al
rúter (consulte el capítulo 8.3.2, página 29).
• Compruebe que el Sunny Home Manager reciba tensión eléctrica.
• Si el Sunny Home Manager se ha conectado correctamente al router, se
alimenta con tensión y a pesar de ello todos los LED están apagados,
póngase en contacto con el servicio técnico.
Es posible que el equipo de SMA no esté correctamente conectado al rúter o
que no tenga tensión.
Solución:
• Asegúrese de que el equipo de SMA esté correctamente conectado al rúter
y tenga tensión (consulte la documentación del equipo de SMA).
El equipo de SMA ya está registrado en el Sunny Portal a través de Webcon-
nect.
Solución:
• Borre el equipo de SMA de la instalación Webconnect o desactive la
recepción de datos del equipo en la instalación Webconnect.
El equipo de SMA no se encuentra en la misma red local que el Sunny Home
Manager.
Solución:
• Conecte el equipo de SMA al mismo rúter/conmutador que el Sunny Home
Manager.
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de funcionamiento