Tabla 10-2
Mensajes de error numéricos (continuación)
Código de error
26.n:01 (donde n = el número
del cartucho de tinta)
29:01
32:01
32:01.1
32:01.2
32:02
41:03
42:03
44:10
44.1:01
44.2:01
44.3:00
44.4:01
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Capítulo 10 Mensajes de error del panel frontal
Recomendación
Retire el cartucho de tinta y vuelva a instalarlo en la impresora. Si el error persiste, sustituya el
cartucho de tinta por uno nuevo. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al
cliente. Consulte
Cuando necesite ayuda en la página
El cartucho de limpieza de los cabezales de impresión no se ha introducido correctamente. Abra la
puerta del cartucho de limpieza de los cabezales de impresión situada a la derecha de la impresora,
compruebe que el cartucho de limpieza de los cabezales de impresión está colocado correctamente
y cierre la puerta. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de limpieza de los cabezales de
impresión por uno nuevo. Si el problema persiste, llame a su representante de asistencia al cliente.
Consulte
Cuando necesite ayuda en la página
El rodillo de recogida está desconectado. Si desea utilizar el rodillo de recogida, apague la
impresora y compruebe que los cables del rodillo de recogida (los cables del sensor y el cable de la
impresora) están conectados. Si no desea utilizarlo, deberá descargar el sustrato manualmente del
rodillo de recogida. Recuerde cortar primero el papel, ya sea manualmente o pulsando la tecla
Mover
sustrato.
Este error sucede cuando se ha impreso una pequeña cantidad de sustrato, menos de 200 cm (79
pulgadas). Compruebe que no haya ningún obstáculo entre los sensores ópticos del rodillo de
recogida; que el sustrato esté fijado al eje del rodillo de recogida; y que el interruptor del rodillo de
recogida esté en la posición correcta. Si es necesario, utilice las teclas de flecha del rodillo de
recogida para rebobinar el sustrato; a continuación, pulse
Este error se produce cuando se ha impreso una pequeña cantidad de sustrato, menos de 178 cm
(70 pulgadas). El sensor del rodillo de recogida detecta que la guía de bucle está colocada
(incorrectamente) en la parte inferior de su ruta, aunque el motor del eje haya estado girando
durante más de 3 segundos. La causa más probable de este error es que ha olvidado establecer la
dirección del conmutador o de pegar el sustrato el núcleo del eje cuando el sustrato ha alcanzado el
suelo y bloquea los sensores infrarrojos del rodillo de recogida. Compruebe que no haya nada que
bloquee los sensores ópticos del rodillo de recogida; que el sustrato esté fijado al eje del rodillo de
recogida; y que el interruptor del rodillo de recogida esté en la posición correcta. Si es necesario,
utilice las teclas de flecha del rodillo de recogida para rebobinar el sustrato; a continuación, pulse
OK
para reanudar la impresión.
Este error se produce durante la inicialización de la impresora para advertirle de que el rodillo de
recogida se ha desconectado mientras la impresora estaba apagada. También sucede si intenta
activar el rodillo de recogida pero no está conectado a la impresora. Conecte el rodillo de recogida a
la impresora y pulse
OK
para continuar.
Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de corriente de la parte
posterior. Desconecte los cables de alimentación. Abra la ventana y asegúrese de que no haya
ningún obstáculo que impida el movimiento del rodillo del motor. Si hay sustrato arrugado en la
ruta de sustrato, levante la palanca de ajuste del sustrato y limpie la obstrucción. Vuelva a conectar
los cables de alimentación y encienda de nuevo la impresora. Si el problema persiste, llame a su
representante de asistencia al cliente. Consulte
Apague la impresora utilizando el panel frontal y mediante el interruptor de corriente de la parte
posterior. Desconecte los cables de alimentación. Abra la ventana y asegúrese de que no haya
ningún obstáculo que impida el movimiento del carro de los cabezales de impresión. Si hay sustrato
arrugado que bloquea el carro, levante la palanca de ajuste del sustrato y limpie la obstrucción.
Vuelva a conectar los cables de alimentación y encienda de nuevo la impresora. Si el problema
persiste, llame a su representante de asistencia al cliente. Consulte
en la página
87.
El ventilador de gestión de residuos ha fallado.
El sistema de gestión de residuos está desconectado; el cable que une la cubierta de la impresora y
la interconexión también podría estar desconectado.
Ha fallado uno de los conmutadores. Compruebe el sistema de gestión de residuos: el montaje de
los tubos de tinta debería estar conectado y la puerta del filtro debería estar cerrada.
Se ha producido un cortocircuito en el cable del sistema de gestión de residuos y quizás también en
la interconexión.
Se oye ruido en la señal del sistema de gestión de residuos. Compruebe que el conector esté bien
conectado.
87.
87.
OK
para reanudar la impresión.
Cuando necesite ayuda en la página
Cuando necesite ayuda
87.
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