Avaya 6400 Serie Manual Del Usuario
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Teléfonos multilínea de la Serie
6400
555-230-739SP
Comcode 108043506
Primera edición
Septiembre de 1997

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Resumen de contenidos para Avaya 6400 Serie

  • Página 1 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Comcode 108043506 Primera edición Septiembre de 1997...
  • Página 2 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 ADVERTENCIA Pese a todos los esfuerzos realizados con objeto de que la información contenida en el presente documento fuera lo más completa y precisa posible al entrar en prensa, Lucent Technologies no puede asumir ninguna responsabilidad por los daños u errores que pudieran producirse, y se reserva el derecho de integrar cambios o correcciones en las futuras ediciones.
  • Página 3: Instrucciones Importantes De Seguridad

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD En la fabricación de este teléfono, se ha prestado la máxima atención a las normas de calidad. La seguridad es uno de los factores primordiales en el diseño de cada aparato, pero también es SU responsabilidad.
  • Página 4: Mantenimiento

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 • No introduzca nunca objetos de ningún tipo en los orificios del teléfono, ya que pueden entrar en contacto con puntos de voltaje peligrosos o provocar cortocircuitos que podrían causar descargas eléctricas. Nunca derrame líquidos sobre el teléfono.
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Contenido C ont eni do Teléfonos multilínea de la Serie 6400........1 Auriculares.
  • Página 6 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Contenido...
  • Página 7: Teléfonos Multilínea De La

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 Los teléfonos multilínea de la Serie 6400 incluyen los siguientes modelos: • Teléfonos 6408 y 6408 Plus — Estos dos teléfonos poseen ocho botones de línea o función.
  • Página 8 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 Las funciones siguientes corresponden a los números de la Figura 1. 1) Pantalla — La pantalla de dos líneas de 24 caracteres existe únicamente en los modelos 6408D, 6408D Plus, 6416D Plus y 6424D Plus.
  • Página 9: Auriculares

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Auriculares 10) Botón Confer/ — Establece llamadas de conferencia. (Debe utilizarse con el teléfono descolgado.) El icono está impreso bajo Confer para recordar que, pulsando con el teléfono colgado, se puede elegir Confer un tipo de señal de llamada entre los ocho disponibles.
  • Página 10: Auriculares Utilizables

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Auriculares Volumen FIGURA 2 El auricular conectado a un teléfono de la Serie 6400 Auriculares utilizables Los siguientes auriculares pueden utilizarse con estos teléfonos: ® — Mirage — El receptor se coloca en una oreja. No es adecuado para ambientes ruidosos.
  • Página 11: Utilización De Las Teclas Programables

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Utilización de las teclas programables Utilización de las teclas programables Si utiliza un teléfono miltilínea con pantalla, la siguiente información le ayudará a utilizar ésta, las teclas programables y los botones de control de pantalla. Las teclas programables son las teclas redondas sin nombre situadas bajo la pantalla.
  • Página 12 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Utilización de las teclas programables anterior, puede tener acceso al directorio del sistema pulsando la tecla situada bajo Dir (la función Directorio del sistema). Si desea desconectar la última persona añadida a una conferencia, pulse la tecla bajo Desc.
  • Página 13: Otras Funciones De Las Teclas Programables Que Pueden Aparecer En La Pantalla

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Utilización de las teclas programables Otras funciones de las teclas programables que pueden aparecer en la pantalla La Figura 4 de la página anterior muestra las funciones de las 12 teclas programables disponibles cuando el teléfono de la Serie 6400 sale de fábrica.
  • Página 14: Utilización De Las Teclas Programables Para Activar Una Función (Ejemplo)

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Utilización de las teclas programables Utilización de las teclas programables para activar una función (ejemplo) La pantalla y las teclas programables le permiten acceder a 12 funciones asociadas al conmutador. Por ejemplo, si desea utilizar la función Llamada prioritaria para llamar a otra extensión con un timbre de prioridad, puede activar esta función como sigue: Para acceder a una función con las teclas programables (en este ejemplo...
  • Página 15: Funciones De Manejo De Llamadas

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de manejo de llamadas Funciones de manejo de llamadas Altavoz (escuchar solamente) y Escucha de grupo (1/2) La función Altavoz le permite establecer una llamada o acceder a otras funciones sin descolgar.
  • Página 16 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de manejo de llamadas Altavoz (escuchar solamente) y Escucha de grupo Para activar el altavoz mientras esté usando el microteléfono (función Escucha de grupo) y que ambos queden activos al mismo tiempo 1.
  • Página 17 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de manejo de llamadas Altavoz bidireccional (continuación) (2/2) Para evitar que su interlocutor le oiga 1. Pulse Silenc La luz roja junto a se enciende y la otra persona no puede oírle. Silenc 2.
  • Página 18 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de manejo de llamadas Conferencia (continuación) (2/2) Para añadir una llamada que ha puesto en espera a la llamada con la que está conectado [tono de marcación] 1.
  • Página 19: Ultimo Número Marcado

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Recepción de mensajes Retención (continuación) (2/2) Para regresar a la llamada retenida 1. Pulse el botón de línea de la llamada retenida. Transferencia La función Transferencia le permite enviar una llamada de su teléfono a otra extensión o un número externo.
  • Página 20: Selección De Un Timbre Personalizado

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Selección de un timbre personalizado Selección de un timbre personalizado Selección del timbre La función de selección del timbre le permite elegir su propio tipo de timbre personalizado entre los ocho diferentes propuestos. Para seleccionar un tipo de timbre personalizado Con el teléfono colgado, pulse Confer...
  • Página 21: Anuncio Privado

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Anuncio privado La función de anuncio privado le permite, si tiene las autorizaciones necesarias, hacer un anuncio a una persona en otra extensión que está conectada a otra llamada.
  • Página 22: Autoadministración

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Autoadministración (1/3) Si su teléfono tiene una pantalla y la función Autoadministración ha sido activada, podrá añadir (o eliminar) los siguientes botones de función utilizando las teclas programables y los botones de control de la pantalla: Primera pantalla Expl? Acct...
  • Página 23 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Autoadministración (continuación) (2/3) 3. Pulse la tecla programable bajo la feature que desea asignar a un botón disponible, como CPkU (captura de llamada) o SAC (desvío a cobertura).
  • Página 24: Captura De Llamadas Y Captura De Llamadas Dirigida

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Autoadministración (continuación) (3/3) 5. Cuando vea la pantalla “BUTTON PROGRAMMED”, efectúe una de las siguientes acciones: — Si desea administrar otro botón en su teléfono, pulse la tecla programable bajo Cont (Continuar) en la segunda línea de la pantalla “BUTTON PROGRAMMED”.
  • Página 25: Contestación Automática Interna

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Contestación automática interna La función de contestacion automática interna (o contestación manos libres en intercomunicación) le permite contestar las llamadas internas automáticamente, es decir, sin levantar el microteléfono. Esta función está destinada a los teléfonos con altavoces bidireccionales integrados.
  • Página 26 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Dejar mensaje (DejMj) (continuación) (2/2) Para dejar un mensaje sin llamar a una extensión 1. Si utiliza un teléfono con pantalla, pulse el botón Menú y luego la tecla programable bajo DejMj.
  • Página 27: Estacionamiento De Llamadas

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Desvío a cobertura (continuación) (2/2) Para cancelar el desvío a cobertura 1. Si utiliza un teléfono con pantalla, pulse el botón Menú y luego la tecla programable bajo DAC de nuevo (con el teléfono colgado).
  • Página 28: Llamada Prioritaria

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Llamada prioritaria La función de llamada prioritaria le permite llamar a una extensión con una señal de llamada especial (en general de 3 timbres seguidos) para indicar que requiere atención inmediata.
  • Página 29 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Marcación abreviada (MA) (continuación) (2/4) También puede programar un número en un botón Mem (memoria de marcación abreviada) que no esté registrado en la lista de MA. Este número puede tener hasta 16 dígitos y caracteres.
  • Página 30 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Marcación abreviada (MA) (continuación) (3/4) Para establecer una llamada de MA 1. Pulse el botón Mem seleccionado. El número es marcado automáticamente. Para programar o reprogramar un número, extensión o código de acceso a función en una lista personal de MA, 1.
  • Página 31: Remisión De Todas Las Llamadas

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Marcación abreviada (MA) (continuación) (4/4) Para hacer una llamada utilizando un botón o código de lista de MA 1. Pulse los botones (si están Lista Pers Lista Grp Lista Sist administrados)
  • Página 32 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de voz Remisión de todas las llamadas (continuación) (2/2) Para cancelar la remisión de llamadas 1. Si utiliza un teléfono con pantalla, pulse el botón Menú y luego la tecla programable bajo Remis (con el teléfono colgado).
  • Página 33: Funciones De La Pantalla

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de la pantalla Funciones de la pantalla Nota: Para obtener la mejor visibilidad posible, la pantalla de los modelos 6408D y 6408D Plus, 6416D Plus y 6424D Plus pueden dejarse en su posición horizontal o levantarse a 45 grados.
  • Página 34 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de la pantalla Cronómetro La función (de pantalla) Cronómetro le permite medir el tiempo transcurrido. También puede utilizar esta función para registrar la duración de una llamada o tarea. Para ver el tiempo transcurrido (horas, minutos, segundos) 1.
  • Página 35: Extracción De Mensajes

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de la pantalla Extracción de mensajes Esta función (de pantalla) le permite recuperar los mensajes que le han dejado cuando la luz de mensajes está encendida. Además, le permite recuperar los mensajes dejados a otros teléfonos no equipados con pantalla (si usted está...
  • Página 36: Número En Memoria/Ver

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Funciones de la pantalla Inspeccionar La función Inspeccionar (de pantalla) le muestra información relativa a una llamada entrante cuando usted ya está conectado a otra llamada. Para ver quién está en espera cuando ya está en otra llamada 1.
  • Página 37: Instalación

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación Número en memoria/Ver (continuación) (2/2) Para ver la función almacenada en un botón de línea o de función O el último número marcado O un número almacenado en un botón de MA 1.
  • Página 38: Instalación De Sobremesa

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación LINE EX MOD FIGURA 6 Parte inferior de los teléfonos multilínea de la Serie 6400 Instalación de sobremesa 1. Coloque el teléfono cara abajo, sobre una superficie plana 2.
  • Página 39: Instalación Mural

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación 7. Enchufe el extremo libre del cordón del microteléfono en el microteléfono y coloque este último en su soporte. 8. Si lo está instalando, enchufe el extremo libre del cable del módulo de extensión en el conector TEL SET del módulo.
  • Página 40 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación 3. Coloque el teléfono cara abajo sobre una superficie plana. 4. Retire el soporte de sobremesa fijado a la base del teléfono mediante tacos en las ranuras superior e inferior de ésta. (1 y 7 en la Figura 6. En la Figura 8 de la página siguiente, se muestra cómo extraer el soporte y el taco y la ranura superiores se indican como 1 y 2.) —...
  • Página 41: Colocación De Las Etiquetas De Denominación

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación FIGURA 9 Colocación del teléfono sobre los tacos de montaje del conector mural 11. Enchufe el extremo libre del cordón del microteléfono en el microteléfono y coloque este último en su soporte. Nota: El gancho del microteléfono que usted invirtió...
  • Página 42 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Instalación 1. Escriba los números o funciones en las etiquetas de denominación de botones correspondientes a su teléfono. Escriba también su número de teléfono o extensión en la etiqueta de número (rotulada N° teléf.). 2.
  • Página 43: Extracción De La Bandeja De La Base Del Teléfono

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Los tonos y su significado Extracción de la Bandeja de la Base del Teléfono Los tonos y su significado Nota: Las siguientes tablas indican los valores por defecto de cada timbre y tono de retorno.
  • Página 44: Tonos De Retorno

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Los tonos y su significado Tonos de timbre (continuación) (2/2) medio timbre Llamada redireccionada de su teléfono a otro porque la función Desvío a cobertura o Remisión de todas las llamadas está...
  • Página 45: Luces De Línea Y De Funciones

    Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Luces de línea y de funciones Tonos de retorno (continuación) (2/2) rellamada Tono bajo repetido 15 veces por minuto. Indica que el número marcado está siendo llamado. Luces de línea y de funciones Luces de línea y de funciones Significado Roja fija...
  • Página 46 Teléfonos multilínea de la Serie 6400 555-230-739SP Primera edición Septiembre de 1997 Luces de línea y de funciones...
  • Página 47 Tarjetas de consulta rápida para los teléfonos multilínea de la Serie 6400 Comcode: 108050014 CONTENIDO CONFERENCIA, RETENCION y TRANSFERENCIA SELECCION DEL TIMBRE, ULTIMO NUMERO, ALTAVOZ y PRUEBA UTILIZACION DE LAS TECLAS PROGRAMABLES para ACTIVAR FUNCIONES CODIGOS DE ACCESO A LAS FUNCIONES LISTA PERSONAL y CODIGOS DE TRONCALES y EXTENSIONES LLAMADAS CON FRECUENCIA...
  • Página 49 CONFERENCIA Para añadir un interlocutor en una llamada (hasta un total de 6) 1. Pulse Confer 2. Marque el número del nuevo interlocutor y espere la respuesta. 3. Pulse Confer de nuevo. 4. Repita los pasos 1 a 3 para añadir conexiones. RETENCION Para retener una llamada Pulse...
  • Página 51 SELECCION DEL TIMBRE Para seleccionar un tipo de timbre personalizado 1. Con el teléfono colgado, pulse Confer 2. Siga pulsando (y soltando) Confer para oir los ocho tipos de timbre. 3. Si desea conservar el tipo de timbre que está oyendo, ya no pulse .
  • Página 53: Utilizacion De Las Teclas Programables Para Activar Funciones

    UTILIZACION de las TECLAS PROGRAMABLES para ACTIVAR FUNCIONES La pantalla y las teclas programables le permiten activar 12 funciones relativas al conmutador, listadas en 3 pantallas de menú. Las funciones por defecto son: 1ra pantalla: Directorio (Dir), Desconectar (Desc), Contes- tación Automática Interna (CAInt) y Cronómetro (Crono) 2da pantalla: Llamada prioritaria (LlPri), Retrollamada auto- mática (RllmA), Programa MA (Prog), Pausa MA (Pausa),...
  • Página 55: Codigos De Accesoa Las Funciones

    CODIGOS DE ACCESO A LAS FUNCIONES Función Código MARCACION ABREVIADA Lista 1 Lista 2 Lista 3 Programa REMISION DE LLAMADAS Cancelación ESTACION. DE LLAMADAS Recuperación CAPTURA DE LLAMADAS ULT. NUMERO MARCADO DEJAR MENSAJE Cancelación LLAMADA PRIORITARIA DESVIO A COBERTURA Cancelación...
  • Página 57 LISTAS PERSONALES DE MARC. ABREV. Lista pers. 1 Lista pers. 2 Lista pers. 3 Nombre/N° Nombre/N° Nombre/N° CODIGOS TRONC. VARIOS Descripción Código Descripción Extensión Mensaje Operadora AUDIX...
  • Página 58 Avaya Inc. Cualquier referencia que el texto haga a Lucent Technologies Inc. o Lucent debe interpretarse como referencias a Avaya Inc. La excepción es las refer- encias cruzadas a documentos publicados antes del 1° de Abril de 2001, que pueden mantener sus títulos originales de Lucent.

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