Il cicalino dell'NVR suona continuamente, cosa posso fare?
Situazione
Il cicalino dell'NVR
suona
continuamente,
cosa posso fare?
Problemi di Backup?
Situazione
Il Backup non
viene effettuato
correttamente,
cosa posso fare?
I video presentano scatti?
Situazione
I video presentano
scatti in
riproduzione/live,
cosa posso fare?
Accesso Remoto all'NVR con Mobile.
Situazione
Per effettuare un
accesso remoto
operare nella
seguente modalità:
Le condizioni che possono far suonare il cicalino sono molteplici, tra cui Motion
Detection, Sensor, HDD Loss, HDD Space e Video Loss.
Verificare che la voce Buzzer Alarm non sia attiva in System[Sistema]-
>Event[Evento].
Formattare preventivamente la periferica di backup in FAT 32.
Verificare che tale periferica sia funzionante.
Il volume collegato è troppo grande/non supportato, provare con una periferica
diversa.
Il File da copiare è più grande dello spazio libero nella periferica.
In genere questo è un problema derivante dall'eccesso di risorse necessarie per
gestire i flussi video. A seconda della CPU integrata la potenza computazionale
cambia. Al momento la classe di apparati offre il seguente throughtput massimo
(somma algebrica del bitrate dei singoli canali Mani+Sub Stream) in Mbps.
Si suggerisce di utilizzare 3Mbps per il main Stream e 512Kbps per il subStream.
Verificare che non ci siano colli di bottiglia verso le camere IP Onvif dovuti ad
un'infrastruttura di rete satura.
Triox 400/800/1600 supportano al massimo 40/50/80Mbps (somma di tutti i canali
IP connessi, mainstream e substream).
Prima di iniziare è opportuno sapere che l'NVR può essere remotamente
controllato da APP (ma anche CMS/Browser) tramite 2 differenti modalità
operative:
P2P (QR Code): Viene utilizzato un server esterno. Questa modalità non
richiede alcuna configurazione di altri apparati di rete. È necessario scansionare
il QRCode, unico per apparato, per poter accedere all'NVR da remoto senza
alcuna configurazione di altri apparati di rete. Consigliata.
IP[Direct]: Si accede direttamente, in modo tradizionale, all'indirizzo (nome)
IP del Router (su cui vanno girate le opportune porte, 554 in TCP). Questa
modalità è più veloce ma richiede qualche conoscenza di networking.
In caso di problemi, verificare i punti seguenti (P2P):
L'NVR deve essere collegato, via LAN ad un dispositivo capace di offrire
connettività verso internet (normalmente un router ADSL/VDSL/FIBRA).
Scaricare ed installare sul proprio dispositivo l'applicazione Atlantis Triox.
Entrare nell'interfaccia dell'NVR, effettuare il Login e cliccare su Main
Menu[Menu]->System[Sistema]->Network e poi su P2P. Verrà mostrato
un codice QR. Verificare che la voce Status[Stato] sia Online.
Lanciare sul dispositivo Android/Apple l'applicazione Atlantis Triox (
Soluzione
Soluzione
Soluzione
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29
ITA
).