Pruebe a conectar un teléfono y un cable que funcionen al conector telefónico de pared que
●
está utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada. Si no oye el tono,
póngase en contacto con la compañía telefónica para que comprueben la línea.
Intente enviar o recibir un fax de prueba. Si puede enviar o recibir un fax correctamente, es
●
posible que no haya problemas.
Después de solucionar los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de fax para
asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y recibir faxes.
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló
Compruebe que está utilizando el cable telefónico suministrado con la impresora. Si no utiliza el
cable suministrado para conectar la impresora a la toma telefónica de pared, tal vez no pueda enviar
o recibir faxes. Después de conectar el cable telefónico suministrado con la impresora, vuelva a
ejecutar la prueba de fax.
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas en el envío y la
recepción de faxes. Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de
teléfono de la pared. Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared.
Enchufe el cable telefónico en el puerto correcto.
1.
Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con la impresora al conector telefónico de
la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior
de la impresora.
NOTA:
enviar ni recibir faxes. El puerto 2-EXT sólo se debe utilizar para conectarse a otros equipos,
como un contestador automático.
Figura 9-1
1
Toma telefónica de pared
2
Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto "1-LINE"
2.
Después de haber conectado el cable telefónico al puerto 1-LINE, vuelva a ejecutar la prueba
de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora esté preparada para enviar y
recibir faxes.
3.
Intente enviar o recibir un fax de prueba.
ESWW
Si utiliza el puerto 2-EXT para conectarse al conector telefónico de pared, no podrá
Vista posterior de la impresora
Problemas de fax 121