HP Officejet 8040 Serie Manual De Instrucciones página 133

Si cuenta con un equipo con módem de marcación en la misma línea telefónica que la
●
impresora, compruebe que el software del módem no esté configurado para recibir faxes de
forma automática. De ser así el módem tendría prioridad sobre la línea telefónica para recibir las
llamadas de fax e impediría que la impresora las recibiese.
Si tiene contestador automático en la misma línea telefónica que la impresora, es posible que
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experimente alguno de los problemas siguientes:
Es posible que el contestador automático no esté configurado correctamente con la
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impresora.
Es posible que los mensajes salientes sean demasiado largos o ruidosos para permitir que
◦
la impresora detecte los tonos de fax. Esto puede provocar que el equipo de fax remitente
se desconecte.
El contestador automático no cuenta con tiempo de espera suficiente después del mensaje
◦
saliente que permita a la impresora detectar los tonos de fax. Este problema suele ocurrir
con los contestadores automáticos digitales.
Las siguientes operaciones pueden ayudar a resolver estos problemas:
Cuando tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que utiliza para las
◦
llamadas de fax, conecte el contestador automático directamente a la impresora,
aquí para consultar más información en
Compruebe que la impresora está configurada para que reciba faxes automáticamente.
◦
Para obtener información sobre cómo se configura la impresora para que reciba faxes de
manera automática, consulte
Asegúrese de que el ajuste Timbres antes de responder está configurado en un número de
◦
timbres mayor que el del contestador automático. Para obtener más información, consulte
Establecimiento del número de timbres antes de contestar en la página
Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax. Si la recepción es correcta,
◦
el contestador automático puede ser la causa del problema.
Vuelva a conectar el contestador automático y grabe de nuevo el mensaje saliente. El
◦
mensaje debe durar unos 10 segundos. Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje.
Cuando termine el mensaje, deje pasar 5 segundos antes de detener la grabación. Evite
los ruidos de fondo cuando grabe este silencio. Intente recibir un fax de nuevo.
NOTA:
silencio grabado al final del mensaje saliente. Reproduzca el mensaje saliente para
verificar.
Si la impresora comparte la línea telefónica con otros equipos telefónicos como, por ejemplo, un
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contestador automático, un módem de llamada de equipo o un conmutador de varios puertos,
puede que disminuya el nivel de señal del fax. El nivel de señal se puede reducir también si
utiliza un bifurcador o conecta cables adicionales para ampliar la longitud del cable telefónico.
Una señal de fax reducida puede provocar problemas durante la recepción de los faxes.
Para averiguar si otro equipo está causando algún problema, desconecte todo de la línea de
teléfono excepto la impresora e intente recibir un fax. Si puede recibir correctamente faxes sin el
otro equipo, entonces uno o más elementos del equipo están causando el problema; intente
ESWW
Recepción de un fax en la página
Es posible que algunos contestadores automáticos digitales no retengan el
Internet.
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56.
67.
Problemas de fax 127