Capítulo 4: Operación
Administración de llamadas entrantes
Contestar una llamada
Acerca de esta tarea
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono selecciona la línea de llamada de la llamada
entrante de forma automática. Sin embargo, si ya está atendiendo una llamada o si recibe más
de una llamada entrante al mismo tiempo, es posible que deba seleccionar la línea de llamada
correspondiente de forma manual.
Nota:
El procedimiento para contestar una llamada puede variar según cómo el administrador
haya configurado su teléfono.
Si no tiene activada la opción Ir a pant. teléf al sonar y si el teléfono no muestra la pantalla
Teléfono, las llamadas entrantes aparecen en la línea superior de la pantalla. Puede presionar
el botón de línea (LED) correspondiente para contestar la llamada.
Procedimiento
Conteste una llamada entrante de una de las siguientes maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular o presione el botón de línea junto a
la llamada entrante, presione , o para contestar la llamada con el altavoz, o bien presione
Diadema para contestar con la diadema.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla Teléfono, desplácese a la línea con la
llamada entrante y presione o . El teléfono responde automáticamente la llamada entrante y
pone la anterior en espera.
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando recibe una llamada entrante,
configure la opción Pantalla tel al sonar en .
Abril de 2021
Uso de teléfonos de escritorio SIP Avaya 9608/9608G/9611G
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