Hinweis:
Sie müssen mindestens einen E-Mail-Kontakt unter "SETTINGS" ["EINSTELLUNGEN"] > "CONTACT" ["KONTAKT"] einrichten,
damit dieser Kontakt Alarm E-Mails empfangen kann.
Sie müssen sich stets abmelden.
Die Antwortzeit der Software hängt von der derzeitigen Geschwindigkeit des Online-Servers ab.
7
Bedienung (Zugriff über App)
Öffnen Sie die GlobalGuard App auf dem mobilen Gerät.
Hinweis:
Das mobile Gerät muss innerhalb eines guten Empfangsbereichs mit dem Internet verbunden sein.
Die App kann im Hintergrund geöffnet bleiben, während andere Apps laufen. Sie empfängt weiterhin Alarmmeldungen.
Bleibt die App geöffnet, erscheint ein grüner Punkt in der Meldungsleiste des Geräts. Erscheint ein roter Punkt, bedeutet
dies, dass die App getrennt wurde.
Wird die App geöffnet gelassen, verringert dies die Lebensdauer der Batterie des Geräts.
8
Wiedergabe einer Videodatei mit der GlobalGuard Camplay-Software
1.
Wählen Sie eine Datei.
2.
Wählen Sie die Kamera-ID.
3.
Klicken Sie auf "PLAY" ["WIEDERGABE"].
Hinweis: Sie können unter "DIRECTORY SETTINGS" ["VERZEICHNISEINSTELLUNGEN"] > "SNAPSHOT FOLDERS"
["SCHNAPPSCHUSSORDNER"] nach Fotos suchen.
9
Fehlersuche
PROBLEM
Das Bedienfeld kann von der
GlobalGuard PC-Setup-Software
nicht lokalisiert werden.
Die GlobalGuard-Setup-Software ist
langsam, wenn Daten vom
Bedienfeld geschrieben oder
gelesen werden.
Das Programm wird nicht aktiviert,
wenn eine Hausautomationstaste
I/II/III der Homepage gewählt wird.
Das Ereignis wird nicht aktiviert,
wenn ein Melder oder
Systemauslöser initiiert wird.
URSACHE
Das Bedienfeld ist AUSGESCHALTET.
Das Bedienfeld ist zu weit vom Gateway
entfernt.
Auf dem PC läuft die GlobalGuard-
Anwendung.
Das IP-Gateway ist neu.
Statisch sendende Geräte beeinflussen
den IP-Gateway.
Das Programm ist nicht richtig
eingerichtet.
Das Ereignis ist nicht richtig
eingerichtet.
33
ABHILFE
Schalten Sie das Bedienfeld ein.
Vergewissern Sie sich, dass die ersten
beiden Anzeigen am IP-Gateway grün
leuchten.
Platzieren Sie das Bedienfeld näher ans
IP-Gateway.
Verbinden Sie den PC mit einem Kabel oder
über Wi-Fi mit dem Router.
Fügen Sie das neue IP-Gateway dem
Bedienfeld hinzu.
Platzieren Sie den PC näher am Router. Die
empfohlene Entfernung beträgt maximal
10 Meter.
Richten Sie das Programm erneut ein und
weisen Sie die Hausautomationstasten zu.
Richten Sie das Ereignis erneut ein.
Wird "DEVICE TRIGGER"
["GERÄTEAUSLÖSUNG"] gewählt, achten
Sie darauf, dass der richtige Melder
gewählt wird.
Wird "SYSTEM TRIGGER"
["SYSTEMAUSLÖSUNG"] gewählt, achten
Sie darauf, dass der richtige
Scharfstellmodus gewählt wird.
Synchronisieren und beenden Sie die
Software, bevor Sie das Ereignis aktivieren.