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Reproducción de un archivo de vídeo con el software GlobalGuard Camplay
1.
Seleccione el archivo.
2.
Seleccione la ID de cámara.
3.
Haga clic en "PLAY" [REPRODUCIR].
Nota: Puede buscar fotografías de "DIRECTORY SETTINGS" [AJUSTES DEL DIRECTORIO]> "SNAPSHOT FOLDERS" [CARPETAS DE
INSTANTÁNEAS].
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Solución de problemas
PROBLEMA
El software de configuración para PC
GlobalGuard no puede localizar el
panel de control.
El software de configuración
GlobalGuard es lento al escribir y
leer datos del panel de control.
El programa no se activa cuando se
selecciona una tecla de domótica
I/II/III de la página de inicio.
El evento no se activa cuando se
inicia un detector o activador del
sistema.
No es posible acceder a la página
web de la página de inicio.
El estado de seguridad es "Offline"
[Fuera de línea] después de iniciar
sesión.
No pueden recibirse alertas por
correo electrónico.
El sistema no responde a funciones
como armado/desarmado o
programas.
CAUSA
El panel de control está apagado.
El panel de control está situado
demasiado lejos de la puerta de enlace.
El PC ejecuta la aplicación GlobalGuard.
La puerta de enlace es nueva.
Los dispositivos de emisión estática
afectan a la puerta de enlace IP.
El programa no se ha configurado
correctamente.
El evento no se ha configurado
correctamente.
La puerta de enlace no tiene acceso a
Internet.
El sistema no se ha sincronizado.
No hay una dirección de correo
electrónico válida.
El servidor en línea se ha actualizado.
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SOLUCIÓN
Encienda el panel de control.
Asegúrese de que los dos primeros
indicadores de la puerta de enlace IP estén
verdes.
Coloque el panel de control más cerca de la
puerta de enlace.
Conecte el PC con un cable o mediante
Wi-Fi al router.
Agregue la nueva puerta de enlace al panel
de control.
Coloque el PC más cerca del router. La
distancia recomendada es menos de 10 m.
Vuelva a configurar el programa y asigne
las teclas de domótica.
Vuelva a configurar el evento.
Si se ha seleccionado "DEVICE TRIGGER"
[ACTIVADOR DE DISPOSITIVO], asegúrese
de que se ha seleccionado el detector
correcto.
Si se ha seleccionado "SYSTEM TRIGGER"
[ACTIVADOR DEL SISTEMA], asegúrese de
que se ha seleccionado el modo de armado
correcto.
Sincronice y salga del software antes de
activar el evento.
Compruebe la conexión a Internet.
Haga clic en Actualizar en la página de
inicio para actualizar el estado actual del
sistema.
Introduzca una dirección de correo
electrónico válida.
Compruebe la conexión a Internet.