Podpora Zákazníků; Internet; Telefonická Podpora Společnosti Hp - HP Business Inkjet 2200 Guía De Referencia

Podpora zákazníků
Pokud tiskárna správně nefunguje a řešení navržená v této kapitole
problém neodstraní, zkuste vyhledat pomoc prostřednictvím jedné z
následujících služeb podpory zákazníků.
Poznámka: Uvnitř tiskárny nejsou součásti, které mohou být opraveny uživatelem.

Internet

Navštivte naši webovou stránku na Internetu, kde najdete informace o
nejnovějším softwaru tiskárny, produktech a podpoře, na adrese
http://www.hp.com/go/businessinkjet nebo
http://www.hp.com/cposupport.
Další informace naleznete v následujících dokumentech:
Dokument
Uživatelská příručka HP
Business Inkjet 2200/2250
Readme
Příručka správce tiskového
serveru HP JetDirect
Příručka hardwaru HP
JetDirect
Dokumentace NOS
(operačního systému sítě)
Telefonická podpora společnosti HP
Během trvání záruky můžete získat pomoc Střediska podpory zákazníků
HP.
Než zavoláte, vytiskněte konfigurační stránku a vyplňte následující
informace:
Jaký typ tiskárny máte?
Jaké sériové číslo má vaše tiskárna?
(Najdete jej na zadní straně tiskárny.)
Jaké značky a jakého typu je váš počítač?
Kterou verzi softwaru tiskárny používáte?
(Otevřete Vlastnosti řídicího programu tiskárny, klepněte
na složku Předvolby a potom klepněte na Info.)
Který řídicí program jste zvolili?
Vytiskli jste konfigurační stránku?
6-5
Obsah dokumentu
Je součástí úvodního CD (Starter CD). Obsahuje
další informace o odstraňování problémů.
Je součástí úvodního CD (Starter CD). Obsahuje
nejnovější důležité informace o vaší tiskárně.
Je součástí úvodního CD (Starter CD). Obsahuje
podrobné informace o instalaci a používání
tiskového serveru HP JetDirect EIO.
Dodává se spolu s tiskovým serverem
HP JetDirect. Popisuje instalaci a konfiguraci
tiskového serveru HP JetDirect. Mějte na vědomí,
že příručka hardwaru HP JetDirect se nedodává s
tiskárnou.
Tyto příručky se dodávají s počítačem nebo s
NOS. Popisují základy tisku v síti, které jsou
stejné pro všechny síťové tiskárny.