Suporte Ao Cliente; Internet; Suporte Hp Por Telefone - HP Business Inkjet 2200 Guía De Referencia

Suporte ao Cliente

Se a impressora não estiver funcionando corretamente e as sugestões
dadas neste capítulo não resolverem o problema, tente usar um dos
seguintes serviços de suporte para obter assistência:
Obs.: Não há nenhuma peça dentro da impressora que deva ser consertada pelo
próprio usuário.

Internet

Visite-nos na World Wide Web para ver as informações mais
atualizadas sobre software de impressora, produtos e suporte em
http://www.hp.com/go/businessinkjet ou
http://www.hp.com/cposupport.
Para obter mais informações, consulte um dos seguintes materiais:
Documento
Guia do usuário da HP
Business Inkjet 2200/2250
Arquivo LeiaMe
HP JetDirect Print Server
Administrator's Guide
Manual de hardware do HP
JetDirect
A documentação do sistema
operacional de rede (NOS).

Suporte HP por telefone

Durante o prazo da garantia, oferecemos assistência pelo Centro de
Atendimento ao Cliente HP.
Antes de fazer a ligação, imprima uma página de configuração e
preencha os seguintes dados:
Qual é o modelo da sua impressora?
Qual é o número de série da impressora?
(Veja o número na parte detrás da impressora.)
Qual é a marca e o modelo do seu computador?
Que versão do software da impressora está sendo usada?
(Abra Propriedades, no driver da impressora, e clique na
guia Preferências; em seguida, clique em Sobre.)
Que driver foi selecionado?
Você imprimiu a página de configuração?
6-5
Conteúdo do documento
Contido no Starter CD. Contém informações
adicionais para solução de problemas.
Contido no Starter CD. Contém as informações de
última hora sobre a impressora.
Contido no Starter CD. Contém informações
detalhadas sobre instalação e uso do HP JetDirect
EIO Print Server.
Vem com o servidor de impressão HP JetDirect.
Descreve a instalação e a configuração do servidor
de impressão HP JetDirect. Note que o manual de
hardware do HP JetDirect não vem com a
impressora.
Esses manuais vêm com o computador ou o sistema
operacional da rede. Descrevem os procedimentos
básicos para impressão em rede, comuns a todas as
impressoras de rede.