Problema/Síntoma
El teléfono funcionaba
antes pero actualmente no
Aparece un mensaje de
error o informativo
Los caracteres no
aparecen en la pantalla de
visualización
La calidad de audio es
pobre. En concreto, oye un
eco, un sonido estático,
silencios repentinos
(intervalos sin sonido),
voces cortadas o
confusas.
No se oye tono de
marcación
El teléfono no suena
Guía del usuario del 1692 IP Conference Phone
Solución sugerida
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
La mayoría de mensajes implica una interacción del servidor/
teléfono. Si no puede resolver el problema basándose en el
mensaje recibido, póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Consulte el problema anterior,
interrupción de la
alimentación.
Compruebe todos los cables del teléfono para asegurarse
l
de que se ha conectado correctamente.
Compruebe la fuente de alimentación para asegurarse de
l
que el teléfono recibe corriente.
Si estas soluciones sugeridas no resuelven el problema, reinicie
o reconfigure el teléfono con la ayuda del administrador del
sistema.
Es posible que varios problemas en la red provoquen el
problema.
Póngase en contacto con el administrador LAN con una
descripción del problema lo más completa posible.
Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados en
el teléfono. Tenga en cuenta que puede haber un ligero retraso
operativo si desconecta y vuelve a conectar el teléfono. Reinicie
o reconfigure el teléfono con la ayuda del administrador del
sistema.
Póngase en contacto con el administrador del sistema si estos
pasos no generan el resultado deseado.
Utilice las teclas de desplazamiento arriba/abajo para ajustar el
volumen del timbre a un nivel superior. Verifique que la función
"No molestar" esté desactivada, mediante la tecla Select
(Selección) y las teclas de desplazamiento arriba/abajo para
desplazarse abajo hasta el elemento. Desde otro teléfono,
realice una llamada a su extensión para comprobar el volumen
del timbre.
Tabla de resolución de problemas básicos
El teléfono no se activa tras una
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Julio 2009