SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, consulte las siguientes instrucciones para revisar y corregir
cualquier falla.
Problema
La balanza no enciende
Peso cuestionable o
la balanza no realiza la
sustracción
Se realiza el pesaje pero el
cálculo toma demasiado
tiempo y el peso no se
bloquea en la pantalla.
La pantalla muestra el
mensaje "Over"
La pantalla muestra
el mensaje "Lo"
La balanza se enciende
pero no registra lectura del
peso
Posible causa
1. Batería descargada
2. Enchufe eléctrico
defectuoso
3. No hay corriente eléctrica
1. Un objeto externo interfiere
con la balanza
2. La pantalla no muestra
"0.0" antes del pesaje.
3. La balanza no se
encuentra sobre una
superficie nivelada
4. La balanza no está
calibrada
El paciente se mueve mucho
La carga sobre la balanza
excede la capacidad
(500 lb / 220 kg)
Las baterías no tienen
energía
El cable conector de la célula
de carga no está conectado
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Acción correctiva
1. Reemplace las baterías
2. Utilice otro enchufe
3. Reemplace el adaptador de
corriente eléctrica
1. Retire el objeto que interfiere
con la balanza.
2. Solicite que el paciente
descienda de la balanza,
restablezca en ceros la balanza
y comience de nuevo el
procedimiento
3. Coloque la balanza en una
superficie nivelada y comience
de nuevo el procedimiento
4. Compare el peso con el valor
conocido
Solicite al paciente que
permanezca quieto
Retire el peso excesivo y utilice
la balanza de acuerdo a estos
límites
Reemplace las baterías de
acuerdo con las instrucciones
Separe con cuidado la
plataforma de la columna al
retirar los tornillos que se
encuentran en la parte inferior
de la base. Verifique que el
cable conector de la célula de
carga esté conectado con
firmeza dentro del conector RJ.
Si el cable está conectado,
desconéctelo y vuelva a
conectarlo hasta que escuche
un clic que indica una correcta
conexión.