1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE HARDWARE
Mensajes mostrados en el panel táctil
Si le aparece un mensaje en el panel táctil, consulte la siguiente tabla para solucionar el problema.
Mensaje
Papel atascado en ***
Instalar cartucho de tóner *** nuevo
Compruebe el tamaño de papel de la
bandeja N en el panel de control
Compruebe la configuración de tipo
de papel para la bandeja N
Se puede añadir papel a la bandeja
izquierda
Debe sustituirse conten. TRU (llamar
servicio técnico)
Preparar nuevo contenedor de tóner
residual
Espere (se están realizando pruebas
automáticas)
Cambie la dirección del original
Atasco en el alimentador de
documentos
Tiempo para mantenimiento de la
unidad de desarrollo (*).
(Los colores se muestran abreviados
de la siguiente forma:
Y: amarillo, M: magenta, C: cian; y K:
negro).
No es posible imprimir en ese tamaño
de papel
Seleccione otra bandeja
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Mensajes mostrados en el panel táctil
Descripción del problema
Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
No queda tóner. "***" hace referencia
al color.
(Cuando se agotan dos o más
tóneres los colores aparecen
abreviados: Y: amarillo, M: magenta,
C: cian; y K: negro).
Se ha producido un atasco de papel
porque no coinciden el tamaño de
papel colocado en la bandeja N y el
tamaño registrado para dicha bandeja
en el equipo.
Se ha producido un atasco de papel
porque no coinciden el tipo de papel
colocado en la bandeja N y el tipo
registrado para dicha bandeja en el
equipo.
No queda papel en la bandeja
izquierda del alimentador de gran
capacidad tándem.
Un técnico de servicio debe sustituir
el contenedor TRU.
El contenedor de tóner residual está
casi lleno.
Se están realizando tareas de
mantenimiento en el equipo para
mantener la calidad de imagen.
La orientación del original colocado
en el cristal de originales no es
correcta.
El original se ha atascado en el
alimentador automático de
documentos inverso.
Queda poco contenido en la unidad
de desarrollo. "*·" indica el color del
contenido de la unidad de desarrollo.
Se intentó imprimir sin éxito. El papel
no pudo salir a la bandeja
seleccionada de salida de papel
porque no coinciden los valores de
tamaño de papel y de la bandeja.
1. Se intentó que papel de tamaño
320 mm x 450 mm,
320 mm x 460 mm o
330 mm x 483 mm (13" x 19")
saliese a la bandeja de salida
inferior de la unidad
DF-800/DF-810.
2. Se intentó que papel con una
altura de 457 mm (18") o más alto
saliese a la bandeja de salida
inferior de la unidad DF-800/
DF-810.
3. Se intentó que papel con una
altura de 483 mm (19") o más alto
saliese a la bandeja de salida de
la unidad de acabado.
Solución
Quite el papel atascado siguiendo las indicaciones del
panel táctil.
P.11 "Solución de un atasco de papel"
Consulte la indicación de color en el panel táctil y
sustituya el cartucho de tóner. Se pueden realizar
aproximadamente 2.000 copias más después de que
aparezca este mensaje. La cantidad varía según las
condiciones de copia.
P.46 "Sustitución de un cartucho de tóner"
Quitar simplemente el papel atascado no impedirá
que se produzca otro atasco. Asegúrese de registrar
correctamente el tamaño de papel en el equipo.
P.33 "Solución de atascos de papel causados por
la colocación de un tamaño de papel incorrecto"
Quitar simplemente el papel atascado no impedirá
que se produzca otro atasco. Asegúrese de registrar
correctamente el tipo de papel en el equipo.
P.38 "Solución de atascos de papel causados por
la colocación de un tipo de papel incorrecto"
Puede añadir papel mientras la función de copia está
en ejecución. Abra la bandeja del alimentador de gran
capacidad tándem y ponga papel en la bandeja
izquierda.
Para obtener información, consulte el Capítulo 1 de la
Guía de Copiado.
Póngase en contacto con un representante de
servicio.
Tenga preparado un nuevo contenedor de tóner
residual para sustituirlo.
Espere a que finalice el mantenimiento y desaparezca
el mensaje.
Cambie la orientación del original 90 grados y
colóquelo en el cristal de originales.
Quite el original atascado siguiendo las indicaciones
del panel táctil.
P.13 "Atasco de papel en el alimentador
automático de documentos inverso"
Póngase en contacto con un representante de
servicio.
Elimine el trabajo de impresión con errores,
seleccione la bandeja apropiada para el papel y repita
la impresión.