MN006179A01-AC
Capítulo 10: Garantía limitada de Motorola Solutions para Estados Unidos y Canadá
10.3
Exclusiones
Uso y desgaste normales
Se excluye de la cobertura el mantenimiento periódico, la reparación y el reemplazo de piezas
debido al uso y al desgaste normales.
Baterías
Esta garantía limitada solo cubre las baterías cuya capacidad cargada por completo quede bajo el
80 % de su capacidad nominal y las baterías que presenten filtraciones.
Mal uso o uso indebido
Se excluyen de la cobertura defectos o daños provocados por:
•
operación incorrecta, almacenamiento, mal uso o abuso, accidente o negligencia, como daños
físicos (grietas, rasguños, etc.) en la superficie del producto como resultado del mal uso
•
contacto con líquidos, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración intensa, arena, tierra o
similares, calor extremo o alimentos
•
el uso de productos o accesorios con fines comerciales o someter el producto o el accesorio a
usos o condiciones anormales
•
otros actos que no son culpa de Motorola Solutions, están excluidos de la cobertura.
Uso de productos y accesorios que no sean de la marca Motorola Solutions
Se excluyen de la cobertura los defectos que resulten del uso de Productos, Accesorios, Software
u otros equipos periféricos que no sean de marca Motorola Solutions ni estén certificados por
Motorola Solutions.
Servicio o modificación sin autorización
Se excluyen de la cobertura los defectos o daños que resulten del servicio, prueba, ajuste,
instalación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier tipo realizados por personas
ajenas a Motorola Solutions o sus centros de servicio autorizados.
Productos alterados
Los productos o accesorios con:
•
números de serie o etiquetas de fecha que se han quitado, alterado o borrado
•
sellos rotos o que tengan evidencia de manipulación
•
números de serie de la placa que no coinciden
•
las carcasas o piezas que no cumplen o que no son de Motorola Solutions están excluidas de la
cobertura
Servicios de comunicación
Se excluyen de la cobertura los defectos, daños o mal funcionamiento de los Productos,
Accesorios o Software debido a cualquier servicio o señal de comunicación al cual se pueda
suscribir o usar con los Productos, Accesorios o Software.
10.4
Software
Tabla 16: Tabla de garantía de software
Productos cubiertos
Software
Se aplica solo a los defectos físicos en los medios
que contienen la copia del software (por ejemplo,
CD-ROM o disquete).
52
Longitud de la cobertura
90 días a partir de la fecha de compra.