El Procedimiento De Orientación No Pasa Al Segundo Punto - smart Board M700 Serie Guía De Usuario

Capítulo 6
Solucionar problemas
Problema
Es posible que el puerto USB
de su ordenador no
proporcione suficiente
energía a la pizarra
interactiva.
No se está ejecutando el
Servicio SMART Board.
No todos los componentes
de los Controladores de
producto SMART están
instalados en su ordenador.
El procedimiento de orientación no pasa al segundo punto
Problema
Es posible que el ordenador
esté enviando información a
una aplicación diferente de
la pantalla de orientación de
la pizarra digital interactiva.
La ventana de orientación de
SMART aparece en una
pantalla diferente a la de la
pizarra SMART.
El sistema táctil óptico de la
pizarra interactivo está sucio
u obstruido.
smarttech.com/es/kb/171660
Soluciones
Use un puerto USB diferente en su ordenador. Si está usando un
ordenador, asegúrese de que se esté cargando y de que no está
funcionando solo con la batería.
Inicie el Servicio SMART Board:
a. Pulse sobre el icono de SMART Board
notificaciones (en Windows) o en la barra de menú (en Mac) y
después seleccione Configuración de SMART.
b. Seleccione Acerca del software y soporte de productos >
Herramientas > Diagnóstico.
Se abre la ventana de Diagnóstico de SMART Board .
c. Seleccione Servicio > Inicio.
d. Cierre la ventana de Diagnóstico de SMART Board y después
cierre la Configuración de SMART .
NOTA
Al ejecutar el asistente de conexión también se inicia el servicio
de SMART Board (consulte Uso del asistente de conexión en la
página siguiente).
Desinstale y vuelva a instalar los SMART Product Drivers en su
ordenador.
Soluciones
Presione ALT+Tab en el teclado de su ordenador para ajustar el
enfoque del sistema operativo a la orientación de pantalla de la
pizarra digital interactiva.
Pulse la barra espaciadora de su ordenador para cambiar la
pantalla asociada a la SMART Board.
Limpie la pizarra usando las instrucciones de limpieza
proporcionadas en página 23.
en el área de
30