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Resolución de Problemas
&yPR 5HFXSHUDU HO 6RIWZDUH
Para recuperar la instalación de fábrica de Windows
Utilice el &' GH 5HFXSHUDFLyQ para reinstalar el software original de fábrica en el disco
duro. Siga el mismo proceso para crear una partición Hibernación/diagnósticos mayor en
el disco duro o para crear una partición Hibernación en un disco duro nuevo.
(VWH SURFHGLPLHQWR IRUPDWHDUi OD XQLGDG GH GLVFR GXUR 8QD YH] IRUPDWHDGR HO
GLVFR GXUR WHQGUi TXH UHLQVWDODU ODV DSOLFDFLRQHV 8Q QXHYR IRUPDWHR GHO GLVFR
GXUR ERUUDUi WRGRV ORV GDWRV GHO GLVFR
1R LQWHUUXPSD HO VLJXLHQWH SURFHVR QL GHVFRQHFWH HO DGDSWDGRU GH &$ KDVWD TXH
DTXpO KD\D ILQDOL]DGR
1. ,PSRUWDQWH Haga una copia de respaldo de todos los datos del disco duro. Los
siguientes pasos borran todos los datos del disco.
2. Conecte el adaptador de CA.
3. Inserte el &' GH 5HFXSHUDFLyQ en la unidad de CD-ROM.
4. Apague y reinicie el computador; cuando vea el logotipo de HP, presione ESC dos
veces.
5. Seleccione la unidad de CD-ROM como dispositivo de arranque.
6. Cuando aparezca el cuadro de diálogo CD de Recuperación, siga las instrucciones que
aparezcan en pantalla. Si el sistema se lo solicita, acepte el tamaño de partición
recomendado. Si instala el software de fábrica, el proceso de recuperación puede
tardar hasta 10 minutos.
Si desea crear la partición Hibernación/diagnósticos sin instalar el software de fábrica,
haga clic en Avanzado y seleccione la opción para no instalar el sistema operativo. Si
desea instalar Windows NT, deberá elegir la opción FAT16 o la opción Sólo
Hibernación.
Si, por el contrario, aparece un menú de opciones de MS-DOS, seleccione
"Recuperar..." para crear la partición Hibernación e instalar el software de fábrica, que
puede tardar hasta 60 minutos. O bien, seleccione "Crear Partición Hibernación" para no
instalar el software. Acepte el tamaño de partición recomendado.
7. Cuando el sistema le solicite que reinicie el computador, presione
CTRL+ALT+SUPR y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.
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