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Cómo Solucionar los Problemas
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Resolución de Problemas
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Si el OmniBook no funciona bien, busque a continuación el síntoma que más se aproxime
a la situación concreta. Pruebe las indicaciones de una en una.
A continuación, se exponen algunas otras fuentes de información:
• Haga clic en Inicio, Ayuda y utilice los Solucionadores de problemas de Windows.
• Consulte el manual de Microsoft Windows que se incluye con el OmniBook.
• Para obtener más información acerca de direcciones de sistemas, interrupciones o
memoria, consulte "Recursos del Sistema de Software" en la página 125.
• Busque consejos técnicos y actualizaciones de software para el OmniBook en el sitio
Web de Atención al Cliente de HP (http://www.hp.com/cposupport/eschome.html).
• Compruebe el OmniBook ejecutando el programa de prueba DiagTools. Consulte
"Para ejecutar la prueba de diagnóstico" en la página 108.
• Póngase en contacto con su distribuidor o con Hewlett-Packard, consulte "Asistencia
técnica" en la página 116. Tenga a mano el OmniBook.
En el caso de Windows NT, si instala servicios, dispositivos de hardware o aplicaciones
nuevas, deberá reinstalar Service Pack desde el CD de Recuperación (consulte Notas de
OmniBook en la Biblioteca OmniBook en línea. Esto garantizará que los componentes
de Service Pack funcionen correctamente. No sobrescribirá ninguna aplicación,
configuración ni controlador que ya se encuentre instalado.
Problemas con accesorios
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• Compruebe que la alimentación CA está conectada al acoplamiento.
• Intente utilizar el puerto correspondiente del OmniBook mientras está desacoplado.
• Asegúrese de que el OmniBook está totalmente insertado en el acoplamiento.
• Consulte el manual del acoplamiento.
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Guía de Consulta
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