Midtronics DSS-5000 HD Guía Para Usuarios página 40

Este producto es fabricado por Midtronics, Inc., y está protegido por una o varias patentes estadounidenses y de otros países. Para
obtener información especí ca sobre patentes, póngase en contacto con Midtronics en el número +1 630 323-2800.
Los productos de Midtronics tienen una garantía de fabricación libre de defectos en materiales y mano de obra durante un período de
cinco (5) año a partir de la fecha de compra. Midtronics, a su discreción, reparará o reemplazará la unidad por una unidad refabricada.
Esta garantía limitada se aplica solo a productos de Midtronics y no cubre ningún otro equipo, daño por electricidad estática, daño por
agua, daño por sobrevoltaje, caídas de la unidad o daño atribuible a causas extrañas, incluido un uso indebido por parte del propietario.
Midtronics no es responsable de daños incidentales o consecuenciales por incumplimiento de esta garantía. La garantía quedará
anulada si el usuario intenta desmontar la unidad o modi car el montaje de los cables.
Para recibir atención, comuníquese con la o cina de Midtronics de su región (vea el recuadro de direcciones a continuación). Tenga a
mano el número de serie y el modelo. El primer paso es importante ya que trataremos de resolver el problema por teléfono y muchos
problemas se resuelven durante este paso. Si el problema no se puede resolver, el representante de Atención al Cliente emitirá una
autorización de devolución de material (Return Material Authorization, RMA). Este número será su número de seguimiento. El último paso
será devolver la unidad a Midtronics con el ete previamente pagado (a cargo de usted), a la atención del número de RMA obtenido.
Midtronics llevará a cabo la reparación y devolverá la unidad mediante el mismo tipo de servicio con el que la recibió. Si Midtronics
determina que la falla fue causada por uso indebido, alteración, accidente o condición anormal de operación o manipulación, al comprador
se le emitirá una factura por el producto reparado, y este será devuelto, ete previamente pagado, con los cargos de envío y manipulación
sumados en la factura. Los productos de Midtronics cuyo período de garantía haya transcurrido están sujetos a los cargos de reparación
vigentes en ese momento. Está disponible el servicio opcional de remanufactura para devolver nuestros productos a un estado similar al de
un equipo nuevo. Las reparaciones fuera de garantía tendrán una garantía de 3 meses. Las unidades remanufacturadas compradas de
Midtronics tienen una garantía de 6 meses.
www.midtronics.com
O cinas centrales corporativas
Willowbrook, IL USA
Teléfono: 1.630.323.2800
Consultas en Canadá
Número de servicio gratuito: +1 1 866 592 8052
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GARANTÍA LIMITADA
SERVICIO
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Houten, Holanda Shenzhen, China
Para Europa, África, Medio Teléfono: +86 755 23741010
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