Solución de problemas
•
Asegúrese de que el enchufe eléctrico
funciona; para ello, enchufe otro aparato,
por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene
una luz, asegúrese de que ésta se encuentra
encendida.
Si el indicador de alimentación emite una luz
blanca fija y el equipo no responde: el equipo
está apagado o en estado de hibernación, o es
posible que la pantalla no responda.
•
Pulse el botón de alimentación. El equipo
reanuda su funcionamiento normal si estaba
apagado o en estado de hibernación.
•
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
encendido hasta que el equipo se apague y,
a continuación, vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 69).
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Si el indicador de alimentación emite una luz
blanca de intensidad variable y el equipo no
responde: el equipo se encuentra en estado de
espera o es posible que la pantalla no responda.
•
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
conectado o un dedo en la superficie táctil,
o bien pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
•
Si la pantalla no responde, pulse el botón de
encendido hasta que el equipo se apague y,
a continuación, vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 69).
Si el indicador de alimentación emite una
luz ámbar fija y el equipo no responde: el
equipo se encuentra en estado de espera con
poca batería o es posible que la pantalla no
responda.
•
Conecte el adaptador de CA para
proporcionar alimentación al equipo y cargar
la batería.