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Uso de las herramientas de asistencia
Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una
partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: si el equipo no puede mostrar una
imagen en pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 69).
1.
Asegúrese de que el ordenador está
conectado a una toma eléctrica que
funcione correctamente.
Encienda (o reinicie) el ordenador.
2.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
3.
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de
inicio y pulse <Intro>.
De este modo se iniciará la evaluación del
sistema previa al inicio (PSA) en el equipo.
50
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
vuelva a intentarlo.
NOTA: si aparece un mensaje que indica
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics desde el disco Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Si la PSA se inicia:
a.
Empezará a realizar las pruebas.
b.
Si la PSA finaliza correctamente, aparece
el siguiente mensaje: "No problems
have been found with this
,
system so far. Do you want
™
to run the remaining memory
tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended)." [(Por el momento
no se ha detectado ningún problema en
el equipo. ¿Desea realizar las pruebas
de memoria restantes? Esta operación
tardará unos 30 minutos o más. ¿Desea
continuar? (opción recomendada)].
Windows
, apague el equipo y
®
®
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