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mensaje de error solución
Error de tamaño
El tamaño de papel que utiliza no es compatible con el HP Fax. Para
de papel.
obtener información sobre papeles recomendados, consulte papel
recomendado en la página 7 y para obtener información sobre papeles que
no debe utilizar, consulte papel que se debe evitar en la página 8.
• ¿Ha cargado los cartuchos de impresión? Si es así, apague el HP Fax.
Cartucho de
Deslice las trabas hacia abajo y vuelva a encender el dispositivo. Espere
impresión
al menos 10 segundos a que el cartucho se detenga antes de levantar
atascado.
las trabas. Para obtener más información, consulte sustituir los cartuchos
de impresión en la página 46.
• Compruebe si el HP Fax está encendido. Examine el visor del panel
delantero o compruebe si la luz verde del panel delantero está
encendida. Si el visor está en blanco, el HP Fax está apagado.
Compruebe las conexiones. Consulte el Póster de instalación para
obtener información sobre cómo configurar el HP Fax.
• ¿Va a utilizar el HP Fax por primera vez? Asegúrese de haber quitado
todo el material de embalaje del HP Fax.
• ¿Va a utilizar el cartucho de impresión por primera vez? Asegúrese de
que ha quitado la cinta protectora de los inyectores de ambos cartuchos
de impresión. No toque los contactos dorados. Para obtener información
sobre cómo manejar los cartuchos de impresión, consulte manipular los
cartuchos de impresión en la página 45.
• ¿Hay un atasco de papel? Para obtener información sobre los atascos
de papel, consulte atascos de papel en la página 53 y evitar atascos en
la página 11.
• ¿Es necesario limpiar los cartuchos de impresión? Imprima un informe
de autocomprobación para comprobar los cartuchos de impresión. Para
obtener información sobre la limpieza de los cartuchos de impresión,
consulte limpiar los cartuchos de impresión en la página 47 y para
obtener información sobre cómo imprimir un informe de
autocomprobación, consulte imprimir un informe de autocomprobación
en la página 45.
• ¿Ha intentado añadir papel en la bandeja de entrada mientras se
estaba imprimiendo? Quite el papel, apague el HP Fax y desenchufe el
cable de alimentación de la parte posterior del HP Fax. Espere unos
segundos, enchufe el cable de alimentación y encienda el HP Fax.
• Compruebe si no hay cartucho de impresión o se ha instalado uno que
Falta un cartucho
no es correcto. Si no es el caso, retire y vuelva a insertar los cartuchos
de impresión.
asegurándose de que encajen en sus soportes. Para obtener más
información, consulte sustituir los cartuchos de impresión en la
página 46.
• ¿Ha quitado la cinta protectora del cartucho de impresión? Retire con
cuidado la cinta protectora del cartucho de impresión. No quite los
contactos dorados. Para obtener más información, consulte manipular
los cartuchos de impresión en la página 45 y sustituir los cartuchos de
impresión en la página 46.
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