Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su escáner, póngase en contacto con el fabricante
del escáner.
C
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L E S C Á N E R
obtener información sobre cómo configurarlo y solucionar problemas.
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
D
lengüeta o un botón de bloqueo.
R
E I N I C I E E L E Q U I P O Y V U E L V A A P R O B A R E L E S C Á N E R
O M P R U E B E L A S C O N E X I O N E S D E L O S C A B L E S
C
• Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
• Asegúrese de que los cables del escáner están conectados firmemente a éste y al equipo.
C
O M P R U E B E S I
M
I C R O S O F T
Haga clic en el botón Start (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other
1
Hardware (Impresoras y otro hardware).
Haga clic en Scanners and Cameras (Escáneres y cámaras).
2
Si su escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R
V
escáner para obtener instrucciones.
— Consulte la documentación del escáner para
— Asegúrese de que el escáner está desbloqueado si dispone de una
—
W
I N D O W S R E C O N O C E E L E S C Á N E R
—
— Consulte la documentación incluida con el
Solución de problemas
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