Problemas con la unidad de disco duro
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J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en My Computer (Mi PC).
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Haga clic con el botón derecho del ratón en Local Disk C: (Disco local C:).
2
Haga clic en Properties (Propiedades).
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Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
4
En Error-checking (Comprobación de errores), haga clic en Check Now (Comprobar ahora).
5
Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los
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sectores defectuosos).
Haga clic en Start (Inicio).
7
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módem no funcionará si lo
conecta a una red de telefonía digital.
O M P R U E B E L A C O N F I G U R A C I Ó N D E S E G U R I D A D D E
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puede abrir los archivos adjuntos del correo electrónico:
En Outlook Express, haga clic en Tools (Herramientas), Options (Opciones) y, a continuación,
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en Security (Seguridad).
Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para quitar la marca
2
de verificación.
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O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
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O M P R U E B E E L E N C H U F E D E T E L É F O N O
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O N E C T E E L M Ó D E M D I R E C T A M E N T E A L E N C H U F E D E T E L É F O N O D E L A P A R E D
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T I L I C E O T R A L Í N E A T E L E F Ó N I C A
• Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al enchufe del módem. (El enchufe tiene a su lado
una etiqueta verde o un icono con forma de conector).
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcación.
• Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un fax, un protector
contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem
directamente al enchufe de pared del teléfono. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros
(10 pies) o más, pruebe con una más corta.
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I C R O S O F T
M
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U T L O O K
X P R E S S
— Si no
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Solución de problemas
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