Αντιμετώπιση Προβλημάτων - Ezviz C2C Guia De Inicio Rapido

Αντιμετώπιση προβλημάτων
Ερ.:
Εμφανίζεται το μήνυμα «The device is offline» (Η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης) ή «The
device is not registered» (Η συσκευή δεν έχει καταχωρηθεί) κατά την προσθήκη της
κάμερας με χρήση της εφαρμογής EZVIZ.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο, στο οποίο είναι συνδεδεμένη η κάμερα, λειτουργεί κανονικά
και ότι είναι ενεργοποιημένο το DHCP του δρομολογητή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ για 5 δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε
τις ρυθμίσεις, αν αλλάξατε τις παραμέτρους του δικτύου.
Ερ.:
Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει ειδοποιήσεις συναγερμού όταν η κάμερα είναι
online.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή EZVIZ τρέχει στο κινητό σας τηλέφωνο.
2. Για τα κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό σύστημα Android, βεβαιωθείτε ότι η
εφαρμογή εκτελείται στο παρασκήνιο. Για τα κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό
σύστημα iOS, ενεργοποιήστε τη λειτουργία προώθησης μηνυμάτων από την
επιλογή "Settings > Notification" (Ρυθμίσεις > Ειδοποίηση).
Ερ.:
Υποστηρίζει η κάμερα τροφοδοσία μέσω συσκευών USB ή φορητής μπαταρίας;
Απ.:
Συνιστάται η χρήση του τροφοδοτικού EZVIZ για την παροχή σταθερής τάσης τροφοδοσίας.
Για λεπτομερείς πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.ezvizlife.com.
40