Servicio al cliente y asistencia técnica
El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas
sobre el hardware Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos
computarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el
apartado "Antes de llamar" en la página 165 y, a continuación, "Cómo ponerse
en contacto con Dell" en la página 167.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al
asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una
conexión de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisión.
Para más información, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en
DellConnect.
Servicios en línea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp (únicamente para Japón)
www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
www.dell.com/la (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)
www.dell.ca (únicamente para Canadá)
Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios Web
y direcciones de correo electrónico:
•
Sitios web de soporte técnico de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (únicamente para Japón)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
162
Obtención de ayuda