Solución De Problemas De Conexión Inalámbrica; Durante La Instalación Del Software - HP Deskjet 6980 Serie Guía De Conexión

2
Solución de problemas de
conexión inalámbrica
Durante la instalación del software
Durante el proceso de instalación del software, el asistente de instalación realiza dos
búsquedas de la impresora: una cuando el cable Ethernet está conectado a la
impresora y otra después de haberlo desconectado.
El equipo no encuentra la impresora con el cable Ethernet conectado
Si el equipo no localiza la impresora con un cable Ethernet conectado, será necesario
comprobar lo siguiente antes de consultar los puntos descritos en este apartado.
● Todas las conexiones de los cables entre el equipo y la impresora están
correctamente realizadas.
● La red funciona correctamente y el enrutador, conmutador, concentrador de red o
punto de acceso inalámbrico (WAP) están en funcionamiento.
● La impresora está encendida, el papel está cargado en la bandeja de entrada y
los cartuchos de impresión se han instalado correctamente.
● Todas las aplicaciones están cerradas o deshabilitadas, incluidos los programas
antivirus y los cortafuegos personales.
Si ha modificado algo de lo descrito anteriormente, pruebe a ejecutar de nuevo el
asistente de instalación.
Conexión del cable Ethernet (si no está conectado)
La conexión del cable Ethernet a la impresora es un aspecto fundamental para la
correcta configuración de la impresora y su funcionamiento en una red inalámbrica.
Utilice un cable Ethernet para conectar la impresora a un puerto Ethernet de la red;
por ejemplo, el que esté disponible en un punto de acceso inalámbrico (WAP), un
enrutador, un concentrador o un enchufe.
Una vez conectado el cable, vuelva a ejecutar el asistente de instalación. Cuando el
programa lo solicite durante la instalación, desconecte el cable Ethernet.
Guía de conexión a red
15