Manual del propietario de Chevrolet Silverado - 2011
13-14
Información del cliente
Reparación de
daños por colisión
(Estados Unidos y
Canadá)
Si su vehículo está involucrado en
una colisión y se daña, asegúrese
de que un técnico cualificado lo
repare, utilice el equipo adecuado
y emplee refacciones de calidad.
Las reparaciones mal hechas tras
una colisión, disminuyen el valor de
reventa del vehículo y la seguridad
puede verse comprometida en
colisiones subsiguientes.
Refacciones de colisión
Las refacciones de colisión de GM
genuinas son aquellas hechas con
los mismos materiales y métodos de
construcción que las partes con las
cuales fue fabricado originalmente
su vehículo. Las refacciones de
colisión de GM genuinas son su
mejor opción para asegurar que la
apariencia, durabilidad y seguridad
de su vehículo se preserven. El uso
de refacciones GM genuinas puede
ayudar a mantener su garantía
limitada para vehículos nuevos GM.
Las refacciones de equipo
original recicladas también
pueden usarse para la reparación.
Estas refacciones se obtienen
usualmente de vehículos que
fueron pérdida total en colisiones
anteriores. En la mayoría de los
casos, las refacciones que se
reciclan son de secciones intactas
del vehículo. Una refacción GM
de equipo original reciclada puede
ser una opción aceptable para
mantener la apariencia diseñada
originalmente de su vehículo y
el desempeño de seguridad,
sin embargo, la historia de estas
refacciones no se conoce. Tales
refacciones no están cubiertas por
su garantía limitada para vehículos
nuevos GM, y cualquier falla
relacionada no está cubierta por
la garantía.
Las refacciones de colisión
genéricas también están
disponibles. Estas son fabricadas
Black plate (14,1)
por empresas diferentes a GM y
pueden no haberse probado para su
vehículo. En consecuencia, estas
refacciones pueden no adaptarse
con eficiencia, exhibir problemas
prematuros de durabilidad o
corrosión y pueden no funcionar
adecuadamente en colisiones
subsiguientes. Las refacciones
genéricas no están cubiertas por
su garantía limitada para vehículos
nuevos GM, y cualquier falla del
vehículo relacionada con esa parte
no está cubierta por la garantía.
Taller
GM también recomienda que
elija un taller que cumpla con sus
necesidades antes de que necesite
hacer reparaciones por colisión.
Su concesionario puede tener un
centro de reparación de colisiones
con técnicos capacitados por GM
y equipo de última tecnología,
o puede recomendar un centro de
reparación de colisiones que tenga
técnicos capacitados por GM y
equipo comparable.