Solución de problemas (continuación)
Problema
El fusible se quema o salta el
interruptor cuando se enciende la
lámpara ( continuación ).
No sale el sonido del altavoz
Bluetooth o es de muy mala
calidad.
Cuidado y limpieza
PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el aparato, desconecte el suministro eléctrico hacia este apagando el cortacircuitos o extrayendo el
fusible de la caja de fusibles.
□ Limpie el aparato con un paño suave y seco.
□ No utilice limpiadores con productos químicos, solventes o abrasivos.
□ No use limpiador líquido en las bombillas LED, en la unidad LED ni en los cables que están dentro de del aparato.
Causa posible
El dispositivo inteligente no se conectó
automáticamente al altavoz Bluetooth.
La lámpara no está encendida.
Hay interferencia que provoca confusión en
la conexión.
Se necesita ajustar las configuraciones de
música en el dispositivo inteligente.
La función Bluetooth está apagada en el
dispositivo inteligente.
El dispositivo Bluetooth está demasiado
lejos del altavoz Bluetooth de la lámpara.
Hay interferencia que provoca confusión en
la conexión.
Medida correctiva
• Confirme que el modo "Visible" esté encendido en el dispositivo
para que la lámpara y el dispositivo se reconozcan mutuamente.
• Vaya a la lista de conexión en el dispositivo y conecte
manualmente el dispositivo a la lámpara.
• Asegúrese que la lámpara esté conectada a un tomacorriente que
funcione correctamente.
• Cerciórese que el interruptor esté en la posición de encendido.
• Apague y encienda nuevamente tanto el dispositivo como la
lámpara.
• Apague otros dispositivos que se hayan conectado antes con la
lámpara.
• Elimine la lámpara del dispositivo inteligente y vuelva a
reconocerlo.
• Aléjese del router Wi-Fi o computadoras que puedan provocar la
interferencia.
• Encienda la música en el dispositivo inteligente.
• Suba el volumen en el dispositivo inteligente.
• Cerciór ese que la función Bluetooth esté encendida en la
configuración del dispositivo. Se debería ver un símbolo de
Bluetooth en alguna parte de la pantalla del dispositivo.
• Cargue el dispositivo que va a conectar con la lámpara. El
administrador de energía inteligente puede haber apagado la
función de Bluetooth si la batería está baja.
• Acerque el dispositivo a la lámpara/el altavoz Bluetooth.
• Apague y encienda nuevamente tanto el dispositivo como la
lámpara.
• Reconecte el dispositivo y el altavoz Bluetooth de la lámpara. Una
vez que se han conectado correctamente, el altavoz Bluetooth
emitirán una breve serie de tonos para indicar que su dispositivo
está conectado.
• Apague otros dispositivos Bluetooth que se encuentren en el
rango de 33 pies. Solo puede conectarse un dispositivo a la vez al
altavoz Bluetooth.
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Comuníquese al 1-855-384-7754 para solicitar asistencia.
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