Sagem MyC2-2 Manual Del Usuario página 68

Solución de problemas
P - S
ROBLEMA ITUACIÓN
No se establece comunicación al
llamar
No se reciben llamadas
Empeoramiento de la recepción de
la red durante una llamada
Es imposible enviar un mensaje
No hay buzón de voz
El icono del buzón de mensajes
parpadea
En el contexto WAP:
mensaje SERVIDOR NO RESPONDE
Es imposible acceder a la pantalla
de inicio
El nombre del operador no aparece
en pantalla:
66
Compruebe el número al que ha llamado. Compruebe que haya al menos una
barra de potencia de señal. Si aparece el icono R pero no va acompañado de
ningún nombre de operador, sólo es posible hacer llamadas de emergencia.
Compruebe que no se haya agotado el crédito para llamadas con el operador.
Compruebe que la tarjeta SIM utilizada ofrece el servicio solicitado y que su
período de validez no ha expirado.
Compruebe si está activada la restricción de llamadas salientes y desactívela si
procede.
Hay sobrecarga en la red.Vuelva a llamar más tarde.
Si persisten los problemas de establecimiento de llamadas, póngase en contacto
con el servicio técnico permanente.
Pruebe a hacer una llamada para comprobar que el móvil y la red estén
operativos.Compruebe si está activado el servicio de reenvío permanente de
llamadas (si el icono de reenvío permanente aparece en pantalla), y desactívelo.
Compruebe si está activada la restricción de llamadas entrantes y desactívela si
procede. Si persisten los problemas de recepción de llamadas, póngase en
contacto con el servicio técnico permanente.
Evite sostener el teléfono con los dedos sobre la parte superior de la cubierta
posterior, ya que actúan como obstáculo para la antena, que se encuentra en ese
lugar.
Compruebe que la tarjeta SIM utilizada ofrece este servicio.Pruebe a hacer una
llamada para comprobar que el móvil y la red estén operativos.
Compruebe que esté bien configurado el número del buzón de mensajes. Para ello,
vaya al menú Mensajes/Opciones, seleccione Nº buz. mensajes y compruebe
que es correcto. En caso negativo, introduzca el número del centro del buzón de
mensajes del operador.
Compruebe que la tarjeta SIM ofrece este servicio.
Programe el reenvío de llamadas para que las llamadas se desvíen al buzón de
mensajes de voz; para ello, siga el procedimiento que le indique el operador.
Llame al buzón de mensajes para que desaparezca.
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo.
En el menú WAP, borre la memoria caché.
Vaya al menú Ajustes, seleccione Redes y, a continuación, Selección. Espere a
que aparezca el operador, selecciónelo y valide.
A
CCIONES