Solución de problemas
Si tiene un problema con este producto, por favor dedique un
momento a revisar la información que le proporcionamos a conti-
nuación antes de solicitar servicio técnico . Es más, el problema podría
estar causado por algún motivo ajeno a este producto . Por favor,
compruebe también el funcionamiento de las unidades conectadas .
Si aun así este producto no funciona correctamente, póngase en
contacto con el distribuidor donde lo compró .
General
La unidad no se enciende.
e Enchufe el cable de corriente a una toma de electricidad .
e Compruebe la conexión del cable de corriente a esta unidad .
e Compruebe que llega corriente a la toma de electricidad donde
está enchufado el cable de corriente, por ejemplo conectando
otro aparato .
El modo de reposo (standby) se inicia automáticamente.
e La función de ahorro de energía automático está funcionando
para poner la unidad en reposo .
Pulse el botón STANDBY/ON de la unidad principal para
encenderla .
Cambie el ajuste de la función de ahorro de energía automá-
tico si es necesario (página 94) .
La unidad no responde cuando se pulsan los botones.
e Múltiples pulsaciones de botones sin parar pueden hacer que
la unidad deje de responder . Después de pulsar un botón,
espere un momento hasta que la unidad responda .
Se produce ruido.
e Aleje la unidad lo más posible de televisiones y otros aparatos
con fuerte magnetismo .
No sale sonido por los altavoces. El sonido está distorsionado.
e Compruebe las conexiones con el amplificador y los altavoces .
e Ajuste el volumen del amplificador y de los restantes dispositivos .
e Cuando la reproducción está en pausa, no hay sonido . Utilice la
app para reanudar la reproducción normal .
e Compruebe el ajuste de salida de audio analógico (página 94) .
Sincronización de reloj
El indicador CLOCK no deja de parpadear.
e Ajuste CLK en OFF cuando no utilice sincronización de reloj .
e Puede estar entrando una señal de reloj con la que la unidad
no puede sincronizarse . Compruebe la conexión del terminal
10MHz IN CLOCK y los ajustes de configuración del dispositivo
conectado .
100
Se escucha un zumbido cíclico.
e Si se emite un ruido cíclico cuando la unidad está en modo
de sincronización de reloj, puede ser que el dispositivo fuente
conectado no esté en modo de sincronización de reloj .
Compruebe la conexión del terminal 10MHz IN CLOCK y el
ajuste de sincronización de reloj del dispositivo conectado .
Reproducción en red
NET no aparece como opción de fuente de entrada.
e Configure el ajuste de la alimentación del circuito de entrada
de red (NETin>) en ON .
No se puede reproducir (correctamente) un archivo de audio.
e No todos los servidores multimedia (NAS) son compatibles con
todos los tipos de archivos . Compruebe también las especifica-
ciones del servidor multimedia (NAS) .
El sonido se interrumpe durante la reproducción.
e Si los archivos que utilizan compresión con pérdida, MP3
incluidos, y los archivos a 44,1 kHz y otras velocidades de bits
bajas se reproducen normalmente, pero los archivos a 384 kHz
y otras velocidades de bits altas, así como archivos FLAC y otros
que utilizan compresión sin pérdida, se interrumpen, puede
que la velocidad ETHERNET sea demasiado lenta .
Los datos de audio se transmiten desde el servidor NAS a
través del router . Por eso, lo mejor es utilizar cables LAN para
conectar el NAS al router y el router a esta unidad .
Conexiones USB con un ordenador
El ordenador no reconoce esta unidad.
e Consulte la página 90 para más información sobre los sistemas
operativos compatibles . No está garantizado el funcionamiento
con sistemas operativos no compatibles .
Se produce ruido.
e Iniciar otras aplicaciones durante la reproducción de un archivo
de audio puede interrumpir la reproducción o causar ruido . No
inicie otras aplicaciones durante la reproducción .
e Si la unidad se conecta a un ordenador a través de un "hub"
(concentrador) USB, por ejemplo, puede oírse ruido . Si es el
caso, conecte la unidad directamente al ordenador .
No se pueden reproducir archivos de audio.
e Conecte el ordenador a esta unidad y seleccione USB como
entrada antes de iniciar el software de reproducción de audio
y comenzar la reproducción de archivos de audio . Los datos
de audio pueden no reproducirse correctamente si se conecta
esta unidad al ordenador o se cambia la entrada a USB después
de que el software de reproducción de audio ya haya sido
iniciado .