4. 立即告知瑕疵
當用戶發現設備有瑕疵時,應立即通知Laurastar。否則,用戶將失去本保證條款所
賦予的權利。
5. 行使本聲明規定權利的方式
如要行使本保證條款所規定的權利,用戶需以下列方式聯絡Laurastar客戶服務:
• 電話
• 電郵或
• 傳真
用戶必須按照客戶服務人員的指示寄回以下物品,並自行承擔運送風險:
• 有瑕疵的設備
• 購買合約、發票、收據或能證明購買日期或地
點的任何其它文件。
客戶服務可以就此提供任何其他資訊。
您可以瀏覽www.laurastar.com,查看進口商和官方服務合作夥伴的其他地址。
如果運送至Laurastar授權服務中心的設備並無任何瑕疵,用戶需承擔運送和退回的
費用。
6. LAURASTAR售後服務
如果用戶將未受保證條款保障或已超過保證期的Laurastar設備交託授權的服務中心
維修,則將其視為「保證範圍外的維修」,並會產生一定費用。
僅適用於法國的特殊條款:
除上述合約保證條款外,法國客戶亦享有法國《民法典》第1641條及後續幾條關於
隱蔽瑕疵的法律條文所賦予的權利。
僅適用於中國/台灣的特殊條款:
中國/台灣內瑕疵產品的維修、更換或退貨需符合以下全部條件,上述的保證條款方
可適用:
1. 客戶需提供合理的證明文件(如正式的銷售發票、保證卡等),以證明相關產品
是透過Laurastar直接或間接授權的中國/台灣正規銷售管道購買;以及
2. 在中國/台灣銷售和使用Laurastar相關產品的強制認證貼紙。
僅適用於韓國的特殊條款:
韓國境內瑕疵產品的維修、更換或退貨需符合以下全部條件,上述的保證條款方可
適用:
1. 客戶需提供合理的證明文件(如正式的銷售發票、保證卡等),以證明相關產品
是透過Laurastar直接或間接授權的韓國正規銷售管道購買;以及
2. 相關產品上需貼有韓國專用的強制認證標籤。
自2 017年6月起,國際保固條款不再適用於韓國。
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