Advanced Instruments 3250 Guia Del Usuario página 63

consultar las instrucciones de regulación y cuidado del instrumento y
diagnóstico de fallos. Si esta información no le ayudara a resolver el problema,
comuníquese con el número de teléfono que se da a continuación.
• 800-225-4034 (llamada gratuita desde EE.UU. y Canadá)
• +EE.UU. 781-320-9000 (desde otros países)
• +EE.UU. 781-320-0811 (fax)
Si compró el instrumento fuera de EE.UU. o Canadá, comuníquese con su
representante autorizado de Advanced Instruments para obtener mantenimiento o
repararlo.
Antes de llamar a nuestro personal de servicio, asegúrese de tener a mano el
número de modelo y de serie que se encuentran en la etiqueta situada en la parte
posterior del instrumento, su guía del usuario o manual de servicio y los síntomas
del problema. Utilice un teléfono cercano al instrumento para poder efectuar más
fácilmente las pruebas que pudieran ser necesarias para el diagnóstico. Si necesita
solicitar repuestos o servicio, necesitará obtener una orden de compra de su agente
de compras.
Un técnico podrá ayudarle por teléfono a efectuar reparaciones menores,
suministrándole los repuestos recomendados (o los números de referencia de los
repuestos), o le dará un número de autorización para que envíe el instrumento a
reparar a la fábrica.
Si requiere enviar el instrumento a la fábrica para reparación o reemplazo:
1. Comuníquese con nuestro departamento de servicio para obtener un número
de autorización para devolución de materiales (RMA - Returned Material
Authorization).
PRECAUCIÓN El líquido de termotransferencia contiene sustancias químicas
nocivas. Consulte la hoja de datos sobre seguridad de materiales
(MSDS) y use equipo de protección personal adecuada.
2. Abra la puerta del compartimiento de fluido de termotransferencia
que está al frente del instrumento. Saque el tubo de plástico más pequeño del
recipiente que contiene el fluido de termotransferencia; por el momento deje el
tubo de plástico más grande dentro del recipiente.
3. Ponga un tubo de muestra vacío en la cámara de congelación. Ejecute la
prueba de Cabezal arriba/abajo durante unos minutos a fin de bombear hacia
el recipiente el fluido de termotransferencia que queda en el sistema. Saque el
recipiente, tápelo y consérvelo.
Diagnóstico de fallos y mantenimiento
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