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Manuales relacionados para Avaya Aura
Resumen de contenidos para Avaya Aura
- Página 1 ® Usar Avaya Aura Messaging Agosto de 2012...
- Página 2 Se entiende por “Unidad” el elemento unitario ofrecen o se describen. Avaya no garantiza que estos enlaces en el que Avaya, a su entera y única discreción, basa el precio de sus funcionarán en todo momento, y no tiene control alguno sobre la licencias, y puede designar, sin carácter restrictivo, a un agente, puerto...
- Página 3 Avaya, de sus filiales o de terceros. Los usuarios no están autorizados para utilizar las Marcas sin el consentimiento previo y por escrito de Avaya o de la entidad de terceros que sea titular de la Marca. Ninguna parte del contenido de este sitio, de la Documentación o de los Productos deberá...
- Página 4 ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
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Página 5: Tabla De Contenido
Progreso de llamada........................19 Configurar el cliente de correo electrónico (Outlook)................19 Configurar Outlook 2010 con el almacén de mensajes de Avaya............ 20 Configurar Outlook 2007 para el almacén de mensajes de Avaya..........22 Configurar Outlook 2003 como almacén de mensajes de Avaya............. 23 Mensajes de voz............................ - Página 6 Desde un teléfono..........................45 En Preferencias del usuario......................46 Tareas avanzadas............................. 46 Difundir un mensaje mediante la TUI de Aria................... 46 Difundir un mensaje utilizando la TUI de Audix..................47 Índice............................ ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012...
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Página 7: Capítulo 1: Introducción
28) • El número de su buzón de correo y la contraseña provisional • La URL para acceder a la página Preferencias del usuario de Avaya Aura Messaging Acerca de las interfaces de usuario del teléfono Messaging ofrece las siguientes opciones de interfaz de usuario del teléfono (TUI): •... -
Página 8: Acceder Al Buzón De Correo Desde Un Teléfono
Guías de usuario de Messaging del sitio web de asistencia de Avaya. Si no sabe qué TUI utilizar, póngase en contacto con el administrador. Acceder al buzón de correo desde un teléfono Para acceder a sus mensajes de voz: •... -
Página 9: Inicializar Su Buzón De Correo
2. Introduzca su contraseña provisional y pulse almohadilla (#). La contraseña provisional es la contraseña que le asignó el administrador en el momento de crear su buzón. Si ya ha cambiado su contraseña provisional en la ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 10: Iniciar Sesión En Preferencias Del Usuario
2. En el campo Número de buzón de correo, introduzca el número de su buzón de correo. 3. En el campo Contraseña de Messaging, introduzca su contraseña. 4. Haga clic en Iniciar sesión. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... - Página 11 Iniciar sesión en Preferencias del usuario El sistema muestra la página web de Preferencias del usuario. Pasos siguientes Configure su Messaging. Para obtener información detallada, consulte Preferencias generales. en la página 28 ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012...
- Página 12 Introducción ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
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Página 13: Capítulo 2: Usar Messaging En Su Cliente De Correo Electrónico
14 Respuesta de voz en la página 16 Remisión de voz en la página 17 Llamar al remitente en la página 18 Progreso de llamada en la página 19 ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 14: Requisito Previo Para Reproducir Un Mensaje De Voz
Cuando utilice la función Reproducir en el teléfono por primera vez, es posible que tenga que especificar el Messaging número de su buzón de correo para asociarlo a su identidad de correo electrónico. Si así fuera, tendrá que realizar este procedimiento una sola vez. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 15: Usar Reproducir En El Teléfono
• Seleccione Otro para introducir un número manualmente. Seleccione Usar siempre este número de teléfono para usar siempre su número de teléfono seleccionado para las operaciones de las funciones de la Messaging ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 16: Respuesta De Voz
• Seleccione Otro para introducir un número manualmente. Seleccione Usar siempre este número de teléfono para usar siempre su número de teléfono seleccionado para las operaciones de las funciones de la Messaging ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 17: Remisión De Voz
• Seleccione Otro para introducir un número manualmente. Seleccione Usar siempre este número de teléfono para usar siempre su número de teléfono seleccionado para las operaciones de las funciones de la Messaging ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 18: Llamar Al Remitente
• Seleccione Otro para introducir un número manualmente. Seleccione Usar siempre este número de teléfono para usar siempre su número de teléfono seleccionado para las operaciones de las funciones de la Messaging ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 19: Progreso De Llamada
Avaya o con Exchange Server. EL procedimiento para configurar Outlook en cada uno de estos casos difiere en lo siguiente: • Outlook con el almacén de mensajes de Avaya: en este caso, deberá configurar una cuenta de correo electrónico IMAP en Outlook para empezar a usar los mensajes de voz. -
Página 20: Configurar Outlook 2010 Con El Almacén De Mensajes De Avaya
Antes de empezar Asegúrese de que el tipo de almacén de Messaging (proporcionado por el administrador) sea un almacén de mensajes Avaya. No utilice este procedimiento si el tipo de almacén de Messaging es un servidor de Exchange. Por qué y cuándo se efectúa esta tarea... - Página 21 12. Haga clic en Más... a. En la pestaña General, sustituya el nombre predeterminado de la cuenta de correo electrónico por Avaya Aura Messaging o por una designación similar que indique que se trata de su buzón de mensajes de voz.
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Página 22: Configurar Outlook 2007 Para El Almacén De Mensajes De Avaya
Configurar Outlook 2007 para el almacén de mensajes de Avaya Antes de empezar Asegúrese de que el tipo de almacén de Messaging (proporcionado por el administrador) sea un almacén de mensajes Avaya. No utilice este procedimiento si el tipo de almacén de Messaging es un servidor de Exchange. Procedimiento 1. -
Página 23: Configurar Outlook 2003 Como Almacén De Mensajes De Avaya
Antes de empezar Asegúrese de que el tipo de almacén de Messaging (proporcionado por el administrador) es un almacén de mensajes de Avaya. No utilice este procedimiento si el tipo de almacén de Messaging es un servidor de Exchange. Por qué y cuándo se efectúa esta tarea... - Página 24 11. Haga clic en Más... a. En la pestaña General, sustituya el nombre predeterminado de la cuenta de correo electrónico por Avaya Aura Messaging o por una designación similar que indique que se trata de su buzón de mensajes de voz.
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Página 25: Mensajes De Voz
• En Messaging 6.1 Service Pack 1 y versiones posteriores, si guarda el mensaje, este se marcará como "leído" incluso si el mensaje se ha reproducido durante menos de 10 segundos. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 26: Mensajes Privados
Si desea evitar que sus mensajes de salida sean reenviados por el destinatario, márquelos como Privado. Cuando Avaya Message Store es el destino de almacenamiento de Messaging: • los destinatarios de un mensaje de voz privado solo podrán acceder a este desde un teléfono;... -
Página 27: Capítulo 3: Personalizar Messaging
2. En el campo Número de buzón de correo, introduzca el número de su buzón de correo. 3. En el campo Contraseña de Messaging, introduzca su contraseña. 4. Haga clic en Iniciar sesión. El sistema muestra la página web de Preferencias del usuario. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 28: Preferencias Generales
Messaging están disponibles en la página Preferencias de usuario > General. Si ve más de un Messaging número de acceso (interno o externo), utilice el número asignado al idioma que conoce. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 29: Información De Cuenta
• El número de reenvío de la función Contactarme. • Otro teléfono móvil, al utilizar Reproducir en el teléfono, Respuesta de voz, Remisión de voz y Llamar al remitente en su cliente de correo electrónico. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 30: Fax
Reproducir en el teléfono, Respuesta de voz, Remisión de voz o Llamar al remitente. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 31: Operadora
• Horario: puede reenviar las llamadas durante determinadas horas y en determinados días que usted defina. Nota: Si no dispone de una página web Contactarme, significará que el administrador del sistema ha desactivado las opciones de Contactarme. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 32: Configurar Contactarme
• la opción Contactarme está activa (permitiéndole reenviar sus llamadas entrantes). • La opción Filtrado de llamadas está activa (solicitando a los llamantes que registren su nombre para que usted pueda decidir si aceptar o rechazar una llamada reenviada). ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 33: Configurar La Gestión De Llamadas Entrantes Cuando Se Trata A Todos Los Llamadores Igual
Antes de reenviar, pedir a los llamadores que graben su nombre para poder filtrar la llamada. 3. Si no desea activar la función Contactarme, seleccione Ir a mensajes de voz. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 34: Filtrado De Llamadas
De manera predeterminada, las llamadas se reenvían entre las 9:00 AM y las 5:00 PM, de lunes a viernes. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 35: Configuración Contactarme Predeterminada Tras Reactivar La Opción Mediante La Tui (Interfaz De Usuario Del Teléfono)
Contactarme. Preferencias de Notificarme Los ajustes Notificarme se encuentran en la página web Notificarme de sus Preferencias del usuario. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 36: Configurar Notificaciones De Teléfono
Para definir el numero de su teléfono móvil o buscapersonas, especifique el número de teléfono en la sección Teléfono móvil o ® buscapersonas de la página General de preferencias. Avaya Aura Messaging admite solo notificaciones de buscapersonas basadas en correo electrónico (SMTP). -
Página 37: Configurar Notificaciones De Correo Electrónico
La página web Mi teléfono incluyen las siguientes funciones de preferencias del usuario: • Orden de reproducción de mensajes • Velocidad de reproducción de mensajes • Nivel de solicitud • Anuncio de fecha y hora • Preferencias de Reconocimiento de voz para direccionamiento ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 38: Opciones De Orden De Reproducción De Mensajes
• 85% • 90% 2. Para escuchar mensajes a una velocidad superior a la normal, seleccione una de las opciones siguientes (en orden de más lenta o más rápida): ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 39: Activación De Las Indicaciones Rápidas
1. Seleccione Anunciar fecha y hora de cada mensaje para escuchar la fecha y la hora de recepción de un mensaje antes de revisarlo desde la interfaz de usuario del teléfono. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 40: Configurar Las Preferencias De Direccionamiento
Crear una lista personal Procedimiento 1. En la página web Preferencias del usuario, haga clic en Listas personales. 2. En la página web Listas personales, haga clic en Añadir nueva lista. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 41: Editar Una Lista Personal
• Añadir nuevos miembros Editar nombre de la lista Procedimiento 1. En el cuadro de texto Nombre de lista:, escriba el nuevo nombre de la lista. 2. Haga clic en Guardar. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 42: Cambiar El Número De Lista
3. Haga clic en Guardar. Eliminar una lista personal Procedimiento 1. En la lista desplegable Listas personales, seleccione la lista personal que desea eliminar. 2. Haga clic en Eliminar. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 43: Acerca De Los Saludos
Guías de usuario de Messaging del sitio web de asistencia de Avaya. Si no sabe qué TUI utilizar, póngase en contacto con el administrador. Configuración del saludo estándar Puede configurar los ajustes de los saludos estándar desde la pestaña Saludos de las páginas web de Preferencias del usuario. -
Página 44: Configurar Saludos Opcionales
/ Fuera de horario. El horario de atención se define en la sección Horario laboral. • Para definir el saludo opcional para que se reproduzca en todas las horas, seleccione Todas. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 45: Definir El Horario Laboral
Messaging (Audix) Ambas guías están disponibles en la sección Guías de usuario de Messaging del sitio web de asistencia de Avaya. Si no sabe qué TUI utilizar, póngase en contacto con el administrador. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... -
Página 46: En Preferencias Del Usuario
Antes de empezar Su cuenta de usuario debe estar configurada con la función de difusión activada. Póngase en contacto con el administrador para obtener información detallada. ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com... -
Página 47: Difundir Un Mensaje Utilizando La Tui De Audix
3. Cuando se le solicite que añada los destinatarios, pulse #. No se añadirán destinatarios. 4. Para marcar el mensaje para difusión, pulse 8. 5. Para entregar el mensaje, pulse # ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... - Página 48 Personalizar Messaging ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012 ¿Comentarios? infodev@avaya.com...
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Página 49: Índice
Definir el horario laboral ..........Microsoft Office Outlook 2003 ........Definir el Horario para contactarme ......miembros existentes ..........Definir números Contactarme ........Mover mensajes en Outlook ........difusión ..............MWI ................® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012... - Página 50 ..........teléfono móvil en directorio interno ......remisión de voz ............ teléfono móvil o buscapersonas ......... respuesta de voz ..........TUI ................Preferencias de Contactarme ........zona horaria ............... ® Usar Avaya Aura Messaging R6.2 Agosto de 2012...