Pautas Para La Resolución De Problemas Generales En Esta Máquina; La Máquina No Funciona En Absoluto. / No Aparece Nada En El Panel Táctil Cuando La Alimentación Está; No Aparece Nada En El Panel Táctil, Ni Tan Siquiera Al Tocar Botones Del Panel De Operaciones; El Escáner No Funciona - Riso ComColor GD Serie Guía De Resolución De Problemas

Pautas para la resolución de problemas generales en esta máquina
Esta sección explica cómo resolver problemas generales que pueden producirse en los diferentes modos.
La máquina no funciona en absoluto. /
No aparece nada en el panel táctil
cuando la alimentación está
encendida.
• Asegúrese de que el interruptor principal de
alimentación está encendido.
• Asegúrese de que el enchufe de la máquina esté
correctamente insertado en la toma eléctrica.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté
bien conectado a la máquina.
• Asegúrese de que el interruptor de energía no ha
saltado.
No aparece nada en el panel táctil, ni
tan siquiera al tocar botones del
panel de operaciones.
La máquina se encuentra en el estado de
reposo.
El administrador puede haber configurado la máquina
de tal modo que entre automáticamente en un modo
de ahorro de energía si no se utiliza durante un
periodo de tiempo determinado. Pulse la tecla
[Wakeup].
El escáner no funciona.
• Asegúrese de que el enchufe del escáner esté
correctamente insertado en la toma eléctrica.
• Asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado a la impresora y al escáner.
Los resultados de la impresión son
claros u oscuros.
Es posible que la densidad no esté bien
configurada.
Para imprimir:
Configure el ajuste [Densidad impresión] en la pestaña
[Imagen] de la pantalla del controlador de la
impresora.
Para copiar y escanear:
Configure el ajuste [Nivel de exposición] para que se
hagan las copias en función del original.
Pantalla [Copia] / Pantalla [Escanear]  [Nivel de
exposición]
Pantalla [Almac.] - [Guardar] / Pantalla [USB] -
[Guardar]  seleccionar carpeta  [Guard.doc] 
[Nivel de exposición]
Si está imprimiendo o copiando, es posible que
el ajuste del tipo de papel no coincida con el
tipo de papel cargado en la bandeja estándar o
la bandeja de alimentación.
Configure correctamente el tipo de papel.
Para imprimir:
Pantalla [Imprimir]  seleccionar el trabajo 
[Cambiar ajuste] en el submenú  [Selección de
papel]  [Ajuste Bandeja]  [Tipo papel]
Pantalla [Almac.] - [Cargar]  seleccionar carpeta 
seleccionar documento  [Cambiar ajuste] en el
submenú para el documento  [Selección de papel]
 [Ajuste Bandeja]  [Tipo papel]
Pantalla [USB] - [Cargar]  seleccionar carpeta 
[Abrir]  seleccionar documento  [Cambiar ajuste]
en el submenú  [Selección de papel]  [Ajuste
Bandeja]  [Tipo papel]
Para copiar:
Pantalla [Copia]  [Selección de papel]  [Ajuste
Bandeja]  [Tipo papel]
Pantalla [Almac.] - [Guardar]  seleccionar carpeta
 [Guard.doc]  [Selección de papel]  [Ajuste
Bandeja]  [Tipo papel]
Al copiar o escanear, el original
cargado en el ADF (alimentador
automático de documentos) no se

introduce correctamente.

Es posible que el original sea demasiado
pequeño.
El tamaño mínimo del original que puede cargarse en
el ADF es de 100 mm × 148 mm (3 15/16" × 5 27/32").
Si el original es demasiado pequeño, puede que el
ADF no lo cargue bien y que se produzca un atasco de
papel. Coloque los originales de menos de 100 mm ×
148 mm (3 15/16" × 5 27/32") en el cristal.
• Aunque el tamaño del original sea el
adecuado, dependiendo de su grosor, tipo u
otras características es posible que no pueda
escanearse con el ADF. Para obtener más
información, consulte "Originales" en
"Información de seguridad".
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GD
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