Solución De Problemas De Fax - Lexmark X340 Guia Del Usuario

Solución de problemas de fax
Problema
No se puede enviar ni recibir
ningún fax
Puedo enviar faxes, pero no
recibirlos
Solución
Compruebe la pantalla. Si hay un mensaje de error, consulte Solución de
problemas de mensajes de error en la página 96.
Asegúrese de que las conexiones de cable para el siguiente hardware son
seguras, si corresponde:
• Fuente de alimentación
• Teléfono
• Auricular
• Contestador automático
Compruebe la clavija telefónica de la pared.
1 Conecte un teléfono a la clavija de la pared.
2 Espere a oír el tono de marcado.
3 Si no oye el tono de marcado, conecte un teléfono distinto a la clavija.
4 Si sigue sin oír el tono de marcado, conecte la impresora a una clavija
telefónica distinta.
Realice una llamada de prueba a un número de teléfono al que desee
enviar un fax para asegurarse de que funciona correctamente.
Si otro dispositivo está utilizando la línea telefónica, espere hasta que éste
termine para enviar un fax.
Para asegurarse de que la impresora funciona correctamente, conéctela
directamente a la línea telefónica. Desconecte cualquier contestador
automático, ordenador con módem o bifurcador de la línea telefónica.
Compruebe que no haya ningún atasco de papel y elimínelo si es así.
La función de llamada en espera puede interrumpir las transmisiones de
fax. Desactívela cuando envíe o reciba un fax. Llame a su compañía
telefónica para obtener la secuencia numérica para desactivar la llamada
en espera.
Cargue papel para imprimir los faxes almacenados en la impresora.
Compruebe que Reenvío de fax está seleccionado.
1 En el panel de control, pulse Fax.
2 Pulse Menú.
3 Pulse o repetidamente hasta que aparezca AVANZADO DE FAX.
4 Pulse .
5 Pulse o repetidamente hasta que aparezca Reenvío de fax.
6 Pulse .
7 Pulse o repetidamente hasta que aparezca Desactivado.
8 Pulse .
Solución de problemas de fax
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