2.Ostatní
A. Vnější poškození (včetně opotřebení, poškrábání a poškrábání) nemá nárok na
záruční servis;
B. Poruchy způsobené poskytovatelem internetu a bezdrátových in-formačních služeb
(provozovatelé) se záruka nevztahuje;
C. Naše záruka se nevztahuje na služby ústně přislíbené prodejcem porušovat zásady
uvedené na záručním listu. Pro výrobky, které splňují ohledně požadavků na výměnu
můžete kontaktovat zákaz-nickou podporu realme do service.eu@realme.com.
Po výměně, pokud je zařízení vadné, můžeme jej vyměnit za zařízení stejné speci kace
a modelu; pokud je jakékoli příslušenství vadné, bude vadné příslušenství vyměněno.
Obě náhrady jsou zdarma.
3. Pokud je třeba opravit některý z našich produktů, můžete kontaktovat zákaznickou
podporu realme na adrese service.eu@realme.com.
4. Všechny komponenty, díly a příslušenství vyměněné během zá-ruční doby se stávají
majetkem společnosti.
III: Úvahy o odeslání zařízení k opravě a jeho vyzvednutí
1. Při vyplňování formuláře pro opravu mobilního telefonu realme musí zákazník podle
potřeby vyplnit platné údaje (jméno, adresu, telefonní číslo a příznaky poruchy).
2. Před odesláním zařízení k opravě si před odstraněním zálohujte všechny informace a
data uložená v mobilním telefonu (například telefonní čísla, textové zprávy a obrázky),
aby nedošlo ke ztrátě nebo poškození během procesu testování a kontroly. realme
nenese za žádných okolností odpovědnost, ať už výslovně nebo implicitně, za jakékoli
škody nebo ztráty jakéhokoli druhu vyplývající ze ztráty, poškození nebo poškození
obsahu nebo dat během opravy nebo výměny produktu. Zajistěte zákonnost uložených
informací a údajů. Abychom respektovali vaše soukromí, nebudeme přenášet, zálohovat
ani zkoumat vaše informace a údaje (pokud nejsou nezbytné pro to, abychom vám
mohli poskytovat služby), a vyhrazujeme si právo od-mítnout poskytovat služby pro
nelegální obsah.
32