Síntoma
Irregularidades de
impresión
ABCDE
ABCDE
ABCDE
La impresión es
demasiado clara.
La impresión es
demasiado oscura.
La calidad de impresión
de las transparencias es
deficiente.
(La impresión tiene
puntos claros u oscuros
inadecuados, hay
manchas de tóner,
aparecen bandas claras
horizontales o verticales
o el color no se
proyecta.)
Solución de problemas
Causa
• El papel está mojado debido al
alto nivel de humedad.
• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de
la impresora.
• La unidad de transferencia de
imágenes y el rodillo de
transferencia están rotos o
defectuosos.
• El fusor está roto o defectuoso.
• Los valores del papel pueden
ser incorrectos.
• El valor Intensidad del tóner es
demasiado claro.
• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de
la impresora.
• Los cartuchos de impresión
tienen poco tóner.
• Los cartuchos de impresión
están defectuosos o se han
instalado en varias impresoras.
• El valor Intensidad del tóner es
demasiado oscuro.
• Los cartuchos de impresión
están defectuosos.
• Está utilizando transparencias
que no cumplen las
especificaciones de la
impresora.
• El valor Tipo de papel de la
bandeja que está utilizando
está configurada en otro tipo
distinto de transparencia.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
• Cargue papel de un paquete nuevo en la bandeja
del papel.
• Evite el papel con textura que tenga acabados
rugosos.
• Asegúrese de que los valores de tipo de papel,
textura del papel y peso del papel coincidan con
el tipo de papel utilizado.
• Sustituya la unidad de transferencia de imágenes
y el rodillo de transferencia.
• Sustituya el fusor.
• Asegúrese de que los valores de tipo de papel,
textura del papel y peso del papel coincidan con
el tipo de papel utilizado.
• Seleccione un valor distinto de Intensidad del
tóner en el controlador de la impresora antes de
enviar el trabajo a imprimir.
• Realice un ajuste de color en el menú Utilidades.
• Cargue papel de un paquete nuevo.
• Evite el papel con textura que tenga acabados
rugosos.
• Asegúrese de que no está húmedo el papel que
cargue en las bandejas.
• Agite el cartucho de tóner especificado para
utilizar el tóner restante. Para obtener más
información, consulte Cartuchos de impresión.
• Sustituya los cartuchos de impresión.
• Seleccione un valor distinto de Intensidad del
tóner en el controlador de la impresora antes de
enviar el trabajo a imprimir.
• Sustituya los cartuchos de impresión.
• Utilice sólo las transparencias recomendadas por
el fabricante de la impresora.
• Asegúrese de que el valor Tipo de papel está
configurado en Transparencia.
100