Síntoma
Línea blanca o de color
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Líneas horizontales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Líneas verticales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Solución de problemas
Causa
Los cartuchos de impresión, la
unidad de transferencia de
imágenes y el rodillo de
transferencia o el fusor están
defectuosos.
Los cartuchos de impresión, el
rodillo de transferencia, la unidad
de transferencia de imágenes o el
fusor pueden estar defectuosos,
vacíos o rotos.
• El tóner mancha antes de
fundirse en el papel.
• El cartucho de impresión está
defectuoso.
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución
1 Sustituya el cartucho de impresión de color que
provoca la línea.
2 Si aún sigue teniendo el problema, sustituya la
unidad de transferencia de imágenes y el rodillo
de transferencia.
3 Si aún sigue teniendo el problema, sustituya el
fusor.
Sustituya el cartucho de impresión, el rodillo de
transferencia, la unidad de transferencia de
imágenes o el fusor, según corresponda.
Desde el panel del operador de la impresora,
imprima la guía de defectos repetitivos para
determinar qué componentes se deben sustituir.
• Si el papel está rígido, introdúzcalo desde otra
bandeja.
• Sustituya el cartucho de impresión de color que
provoca las líneas.
99