Gestione degli errori e risoluzione dei problemi
Causa dei problemi e possibili soluzioni
Nessuna spia del pannello di controllo è accesa.
La stampante non stampa. È accesa l'indicazione Fault.
La stampante non stampa.
La stampante emette uno o più bip all'accensione. L'indicatore Fault lampeggia all'unisono con i
bip.
Stampa non corretta (illeggibile) quando si usa l'interfaccia seriale.
Parti dei caratteri non vengono stampate.
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Il cavo di alimentazione non è inserito nella presa a muro.
La presa a muro potrebbe essere guasta. Controllare la presa a muro con un
apparecchio del cui funzionamento si è certi.
E' finita la carta. Ricaricare la carta e premere il tasto Clear se la spia Fault
rimane accesa.
Lo sportello superiore non è chiuso. Chiudere lo sportello superiore.
Errore di parcheggio carta remoto. Per maggiori informazioni vedere il Capitolo
10 relativo al ripristino in caso di errore di cambiamento percorso remoto del
Manuale utente della stampante 3860/80.
Inceppamento carta. Eliminare l'inceppamento, ricaricare la carta e premere il
tasto Clear se la spia Fault rimane accesa.
Problema al circuito interno. Annotare il numero di bip, spegnere la stampante e
chiamare l'assistenza.
Velocità di trasmissione non corrispondente alla fonte dei dati. Selezionare la
velocità di trasmissione corretta. Vedere il Manuale utente della stampante
3860/80.
Set di definizione bit di caratteri sbagliata o impostazioni sbagliate del comando
di interfaccia. Selezionare le definizioni di bit e/o le impostazioni di controllo di
interfaccia corrette. Vedere il Manuale utente della stampante 3860/80.
La testina di stampa è troppo lontana dalla carta. Regolare la distanza della
testina. Vedere "Regolazione della distanza della testina di stampa" a pagina 26.
La guida del nastro non è posizionata correttamente sull'ugello della testina di
stampa. Riposizionare la guida del nastro.
Torcere il nastro in corrispondenza della guida nel nastro. Rimuovere il nastro e
togliere l'attorcigliamento.
Il cavo della testina di stampa è allentato o la posizione del perno installato è a
destra o a sinistra. Ricollegare il cavo della testina di stampa.
Accumulo di pasta sulla faccia della testina di stampa causato dalla presenza di
carta non fine. Vedere "Pulizia dopo l'uso di carta non fine", a pagina 33.
Testina di stampa difettosa. Sostituire la testina di stampa.
GEK-01056