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Problema
Aplicaciones
No hay un teléfono
móviles
compatible con AppLink
AppLink:
conectado a SYNC.
cuando selec-
ciono "Buscar
nuevas aplica-
ciones", SYNC
no encuentra
ninguna aplica-
ción.
Mi teléfono está
Las aplicaciones compa-
conectado, pero
tibles con AppLink no
aun así no
están instaladas y en
puedo encon-
funcionamiento en su
trar aplica-
dispositivo móvil.
ciones.
Mi teléfono está
A veces, las aplicaciones
conectado, mis
no se cierran correcta-
aplicaciones
mente y vuelven a abrir
funcionan, pero
su conexión con SYNC,
aun así no
por ejemplo, durante
puedo encon-
ciclos de encendido en
trarlas.
exceso.
Ranger (TKF) , esARG
SYNC
(Si está equipado)
Problemas de AppLink
Causas posibles
346
Soluciones posibles
Asegúrese de tener un smartphone
compatible; un Android con OS 2.3 o supe-
rior, o un iPhone 3GS o posterior con iOS
5.0 o superior. Además, asegúrese de que
su teléfono esté asociado y conectado a
SYNC para encontrar aplicaciones compa-
tibles con AppLink en su dispositivo. Los
usuarios de iPhone también deben conec-
tarse al puerto USB de SYNC con un cable
USB Apple.
Asegúrese de haber descargado e instalado
la última versión de la aplicación desde la
tienda de aplicaciones de su teléfono.
Asegúrese de que la aplicación funcione en
el teléfono. Algunas aplicaciones exigen
que se registre o inicie sesión en la aplica-
ción del teléfono antes de usarlas con
AppLink. Además, algunas pueden tener
un ajuste "Ford SYNC", de modo que
compruebe el menú de ajustes de la aplica-
ción en el teléfono.
El cierre y reinicio de las aplicaciones puede
ayudar a SYNC a encontrar la aplicación si
no la puede localizar dentro del vehículo.
En un dispositivo Android, si las aplica-
ciones tienen una opción de "Salir" o
"Finalizar", selecciónela y reinicie la aplica-
ción. Si la aplicación no tiene esa opción,
puede "Forzar el cierre" de la aplicación de
forma manual en el menú de ajustes del
teléfono seleccionando "Aplicaciones". A
continuación, busque la aplicación
particular y seleccione "Forzar detención".
No se olvide de reiniciar posteriormente la
aplicación; luego, seleccione "Buscar
nuevas aplicaciones" en SYNC.
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