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Sincronización: preguntas más frecuentes
¿Puedo reconciliar los mensajes de correo electrónico
a través de la red inalámbrica?
¿Puedo sincronizar los objetos PIM a través de la red
inalámbrica?
¿Cómo puedo solucionar los conflictos entre el
dispositivo y el programa de correo electrónico de
escritorio?
¿Por qué algunos de los caracteres del calendario del
escritorio no se muestran correctamente tras la
sincronización?
¿Por qué no se reconcilian algunos de mis mensajes
de correo electrónico a través de la red inalámbrica?
¿Puedo efectuar la reconciliación de mis carpetas
personales?
¿Puedo vaciar la carpeta de mensajes eliminados del
equipo desde una ubicación remota?
¿Puedo determinar qué cantidad de memoria está
utilizando cada base de datos del dispositivo?
¿Puedo reconciliar los mensajes de
correo electrónico a través de la red
inalámbrica?
Sí. Si el dispositivo BlackBerry® está integrado con
una cuenta que utiliza BlackBerry Enterprise Server™
versión 3.6 o posterior para Microsoft® Exchange,
BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o posterior
para IBM® Lotus® Domino® o BlackBerry Enterprise
Server versión 4.0 o posterior para Novell®
GroupWise®, compruebe que la reconciliación
inalámbrica del correo está activada en las opciones
de mensajes.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta que
utiliza BlackBerry Internet Service™ y su proveedor de
servicios admite la reconciliación inalámbrica del
correo, compruebe que la reconciliación inalámbrica
del correo está activada en las opciones de mensajes.
¿Puedo sincronizar los objetos PIM a
través de la red inalámbrica?
Sí. Si el dispositivo BlackBerry® está integrado con
una cuenta de correo que utiliza BlackBerry Enterprise
Server™ versión 4.0 o posterior, compruebe que la
sincronización inalámbrica está activada en las
opciones de tareas, notas, libreta de direcciones y
calendario.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta que
utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 2.1 o
posterior, es posible que las reuniones y las citas del
calendario sean los únicos elementos PIM que puedan
sincronizarse a través de la red inalámbrica. Si desea
obtener más información acerca de cómo definir la
sincronización inalámbrica del calendario, consulte la
Ayuda en línea del software BlackBerry Desktop.
El usuario debe encontrarse en una zona de cobertura
inalámbrica y el dispositivo BlackBerry® debe estar
conectado a la red inalámbrica para que los elementos
PIM puedan sincronizarse a través de dicha red. Si
desea obtener más información sobre los niveles de
cobertura inalámbrica, consulte la documentación
impresa que se suministra junto con el dispositivo.
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