Problemas Del Software Del Producto (Os X); Un Trabajo De Impresión No Fue Enviado Al Producto Que Quería; Está Utilizando Un Controlador De Impresora Genérico Al Utilizar Una Conexión Usb - HP PageWide P75050 Serie Guia Del Usuario

Problemas del software del producto (OS X)

Un trabajo de impresión no fue enviado al producto que quería
1. Abra la cola de impresión y reinicie el trabajo de impresión.
2. Es posible que otro producto del mismo nombre o con uno similar haya recibido su trabajo de impresión.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del producto. Compruebe que el
nombre en la página de configuración coincide con el del producto en la lista de impresoras.
Está utilizando un controlador de impresora genérico al utilizar una conexión USB
Si ha conectado el cable USB antes de haber instalado el software, puede que esté utilizando un controlador
de impresora genérico en lugar del software de este producto.
1. Elimine el controlador de impresora genérico.
2. Reinstale el software utilizando el CD del producto. No conecte el cable USB hasta que el programa de
instalación del software se lo indique.
3. Si hay varias impresoras instaladas, asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el menú
emergente Formato para en el cuadro de diálogo Impresión .
110 Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW