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SC-T5100M/SC-T3100M/SC-T5100/SC-T3100/SC-T5100N/SC-T3100N/SC-T2100 Series Manual de usuario
Ayuda a usuarios en
Norteamérica
Epson proporciona los siguientes servicios de soporte
técnico.
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de Soporte de Epson en
https://epson.com/support
para obtener soluciones a problemas comunes. Puede
descargar controladores y documentación, consultar
las preguntas más frecuentes (FAQ) y los consejos de
solución de problemas, o enviar un correo electrónico
con sus preguntas a Epson.
Hablar con un representante de
soporte
Marque: (562) 276-1300 (EE. UU.), o (905) 709-9475
(Canadá), de 6:00 a 18:00, hora del Pacífico, de lunes a
viernes. Los días y el horario del servicio de soporte
técnico pueden variar sin previo aviso. La llamada
puede tener coste por conferencia o larga distancia.
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la
siguiente información:
❏ Nombre del producto
❏ Número de serie del producto
❏ Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la
compra
❏ Configuración del ordenador
❏ Descripción del problema
Nota:
Para obtener ayuda al utilizar cualquier software de su
sistema, consulte la documentación de ese software para
obtener ayuda técnica.
Suministros y accesorios de venta
Puede adquirir cartuchos de tinta genuinos de Epson,
cartuchos de tinta, papel y accesorios del distribuidor
autorizado de Epson. Para localizar su distribuidor
más cercano llame al 800-GO-EPSON
(800-463-7766). O bien, realice la compra en línea en
http://www.epsonstore.com
http://www.epson.ca
(Canadá).
Dónde obtener ayuda
y seleccione su producto
(EE. UU.) o
Ayuda a usuarios en Europa
En su Documento de Garantía Paneuropea
encontrará los datos de contacto de Soporte Técnico
de Epson.
Ayuda a usuarios en Taiwán
Los medios de contacto para obtener información,
soporte y servicios se encuentran en:
World Wide Web
(https://www.epson.com.tw)
Información disponible sobre especificaciones de
productos, controladores para descargar e
información de productos.
Servicio de Ayuda de Epson
(Teléfono: +0800212873)
Nuestra equipo de Servicio de Ayuda puede asesorarle
por teléfono en lo siguiente:
❏ Consultas sobre ventas e información de productos
❏ Preguntas sobre el uso del producto o problemas
❏ Consultas sobre el servicio de reparación y la
garantía
Centro del servicio de reparaciones:
Número de
Número de
teléfono
fax
02-23416969
02-23417070
02-27491234
02-27495955
02-32340688
02-32340699
246
Dirección
No.20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist., Tai-
pei City 100, Taiwan
1F., No.16, Sec. 5, Nan-
jing E. Rd., Songshan
Dist., Taipei City 105,
Taiwan
No.1, Ln. 359, Sec. 2,
Zhongshan Rd., Zhong-
he City, Taipei County
235, Taiwan
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