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Sonim, como las descargas, la agenda y los contactos,
antes de entregar el Producto Sonim para ser reparado o
sustituido.
Atención por teléfono
El Sonim XP3300 FORCE tiene una protección de clase
IP68 contra el polvo y el agua, de acuerdo con la norma
60529 de la clasificación IP de la IEC. Esto significa
que el teléfono está protegido contra el polvo y puede
ser sumergido en agua a 2m durante un máximo de 30
minutos. La inmersión en agua profunda puede dañarlo y
debe evitarse.
El Sonim XP3300 FORCE es sólido y se ha diseñado
para uso pesado. Su diseño ofrece protección contra el
desmontaje o los daños mecánicos cuando se somete
a fuerzas equivalentes a la caída libre desde la altura de
un adulto promedio. Si se somete el teléfono a impactos
o fuerzas mayores, se podría dañar y por lo tanto debe
evitarse.
Condiciones
1.
La garantía sólo es válida si el producto ha sido
registrado en los 30 días posteriores a la fecha
de adquisición, y Sonim se reserva el derecho de
rechazar el servicio ofrecido por la garantía en caso
contrario.
2.
Si el teléfono no está registrado, la garantía sólo es
válida si junto con el Producto a reparar o sustituir se
presenta el comprobante de compra original expedido
al comprador original por un distribuidor autorizado
de Sonim, donde se especifique la fecha de compra
y el número de serie del Producto. Sonim se reserva
el derecho a denegar el servicio de garantía si esta
información se ha eliminado o modificado después de
la compra original del Producto.
3.
Si Sonim repara o sustituye el Producto, el Producto
reparado o sustituido queda garantizado durante
el resto del período original de garantía o durante
noventa (90) días desde la fecha de reparación,
lo que represente más tiempo. La reparación o
sustitución puede significar el uso de unidades
de funcionalidad equivalente. Las piezas y los
componentes sustituidos pasan a ser propiedad de
Sonim.
4.
Esta garantía no cubre fallos del Producto debidos
al uso o desgaste natural, o debidos a malas
utilizaciones o abusos que puede incluir, aunque
sin limitarse a, la utilización de formas que no
son las habituales o acostumbradas de acuerdo
con las instrucciones de uso y mantenimiento del
Producto redactadas por Sonim. Esta garantía
tampoco cubre los fallos del Producto debidos a
modificación o ajuste del software o el hardware,
desastres naturales o daños resultantes de la
aplicación de líquidos al producto de modo
contrario a lo descrito como aceptable en la guía
de usuario del producto. Las baterías recargables
se pueden cargar y descargar cientos de veces.
Sin embargo, finalmente se agota: esto no es un
defecto. Cuando observe que el tiempo de espera
o el tiempo de conversación se reduce de manera
obvia, sustituya la batería. Sonim recomienda usar
solamente baterías y cargadores aprobados por
Sonim. Pueden existir diferencias mínimas de brillo y
color entre teléfonos. Puede haber pequeños puntos
brillantes o negros en la pantalla. Se denominan
píxeles defectuosos y se producen cuando un punto
individual no funciona correctamente y no se puede
reparar. Se considera aceptable la presencia de
varios píxeles defectuosos.
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