Manual del usuario
El dispositivo no reconoce la tarjeta multimedia
Depending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.
Intente realizar una de las siguientes acciones:
• Compruebe que la tarjeta multimedia está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry. Para obtener más información acerca
de la inserción de una tarjeta multimedia en el dispositivo, consulte la documentación impresa suministrada con el dispositivo.
• En las opciones de la tarjeta multimedia, si aparece un mensaje para formatear la tarjeta multimedia, desconecte el dispositivo del
ordenador. Desactivar el modo de almacenamiento masivo o MTP. Formatee la tarjeta multimedia. Active el modo de almacenamiento
masivo o MTP.
Información relacionada
Desactivar el modo de almacenamiento masivo o MTP, 120
Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia, 118
Mi dispositivo no usa la melodía de llamada o el fondo de escritorio adecuados
Si está utilizando una melodía de llamada o una imagen para el fondo de escritorio que haya cifrado en la tarjeta del dispositivo o en la tarjeta
multimedia a través de la contraseña del dispositivo BlackBerry® y después ha restablecido el dispositivo, deberá desbloquear el dispositivo.
Información relacionada
Bloquear el dispositivo, 266
El flash se atenúa o se apaga
Si la cámara tiene flash, y el nivel de batería baja del 20 por ciento, el flash se atenúa para conservar nivel de batería. Si la temperatura es baja,
cuando el nivel de la batería es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.
Algunas de las fotografías que he tomado están borrosas
En condiciones de poca iluminación, es posible que la cámara compense la falta de exposición ralentizando la velocidad de obturación. Si mueve
la cámara antes de pulsar el disparador, es posible que la fotografía salga borrosa. Si la cámara utiliza una velocidad de obturación más lenta,
aparecerá un signo de exclamación en la parte inferior de la pantalla.
En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede reducir la borrosidad en las imágenes debida a movimientos ligeros de la cámara
activando la estabilización de imagen en las opciones de la cámara.
Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo
La disponibilidad de ciertas características del dispositivo BlackBerry® puede verse afectada según distintos elementos como su modelo de
dispositivo y el plan de servicios inalámbricos.
Si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas características
o desee evitar que utilice algunas características u opciones. Si el administrador no ha establecido una opción para usted, aparece un indicador
con un candado rojo junto al campo de la opción.
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