Aparcar
Recuperar
Grabar una llamada
Quiere grabar la llamada en curso con su interlocutor.
Puede grabar una conversación activa si ha sido autorizado para ello por su administrador
[a]
del sistema
. Su interlocutor puede ser un usuario interno o externo. Las grabaciones se
realizan y guardan como copia de seguridad en forma de archivos .wave en su buzón indi-
vidual de correo electrónico. Para ello, debe configurar al menos una dirección de correo
electrónico en el sistema de comunicaciones. Contacte con su administrador del sistema
para obtener información adicional.
Puede iniciar la grabación de llamadas en las siguientes situaciones:
• durante una llamada activa;
• Durante una conferencia (con un máximo de dos participantes)
• Durante una llamada entrante o saliente
• en la marcación por prefijo;
• Durante la marcación con una línea ocupada.
La grabación de llamadas sólo comienza cuando se establece la conexión. Por tanto, no
se graban los tonos de llamada ni los tonos de espera.
La grabación de llamadas se interrumpe de forma temporal durante una consulta y se
envía un e-mail con la grabación realizada hasta ese momento. La grabación vuelve a ini-
ciarse automáticamente una vez que se establece la conexión de llamada con la persona
consultada y/o una vez restablecida la conexión de llamada con el interlocutor original.
MiVoice 5370 / MiVoice 5370 IP
eud-1697/1.0 – R2.0 – 08.2015
Pulse la tecla Fox Aparcar.
➔
Ahora su interlocutor se encuentra retenido
Colgar el microteléfono.
Para recuperar a la parte que se encuentra retenida:
Pulse la tecla Fox Recuperar.
➔
Conexión en modo manos libres.
Para llamar con el teléfono:
Descuelgue el teléfono.
Notas:
• Con la tecla Terminar la pantalla vuelve al estado de reposo. Mientras
el interlocutor no cuelgue permanecerá retenido (aparcado). A través
de
Menú
>
Funciones activas
retenida.
• El código de función para aparcar se puede encontrar en User Guide
Function Codes en
Prestaciones Suplementarias
>
Recuperar
Mitel
DocFinder.
(aparcado) localmente.
puede recuperar la llamada
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