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Guía del usuario
Seguridad y copia de seguridad
BlackBerry Balance y la contraseña del espacio de trabajo
Si asocia el dispositivo con la red de su organización, el administrador podrá activar la tecnología BlackBerry Balance.
BlackBerry Balance está pensado para separar y asegurar áreas del dispositivo como solo para trabajo o solo para uso
personal.
Es posible que el administrador le pida que establezca una contraseña para el espacio de trabajo que sirva para proteger
archivos, aplicaciones y datos asociados a su organización, como la cuenta de correo de su trabajo. El administrador
establece reglas para controlar si se puede utilizar la misma contraseña tanto para el espacio de trabajo como para el
dispositivo.
Si escribe una contraseña incorrecta para el espacio de trabajo más veces de las permitidas, se eliminará el espacio de
trabajo y todo su contenido. Puede aumentar o reducir el número de contraseñas de trabajo incorrectas permitidas en la
configuración de BlackBerry Balance.
Nota: es posible que su administrador no le permita cambiar algunas opciones de bloqueo con contraseña para el espacio
de trabajo, como el requisito de contraseña, la duración del tiempo de espera o el uso de la misma contraseña tanto para
el espacio de trabajo como para el dispositivo.
Código de desbloqueo y bloqueo de la red
Para utilizar una tarjeta SIM de otro proveedor de servicios, por ejemplo, si está de viaje y quiere conectarse a la red de un
proveedor de servicios local, puede solicitar códigos de desbloqueo (códigos MEP) a su proveedor de servicios actual y
cambiar la configuración de bloqueo de red de teléfono de la tarjeta SIM.
Si supera el número de intentos de escritura del código de desbloqueo, la tarjeta SIM solo permitirá realizar llamadas de
emergencia. Contacte a su proveedor de servicios para obtener ayuda.
PIN de la tarjeta SIM
Puede configurar dos PIN distintos para la tarjeta SIM del dispositivo. Puede utilizar un código PIN evitar el uso no
autorizado de la tarjeta SIM en otro dispositivo. Por ejemplo, si pierde la tarjeta SIM y alguien intenta utilizarla en otro
dispositivo, no podrá hacerlo a menos que se escriba el código PIN correcto. Si supera el número de intentos de escritura
del PIN de la tarjeta SIM, esta no funcionará. Para desbloquear la tarjeta SIM, contacte a su proveedor de servicios
inalámbricos, que le facilitará un código PUK.
El PIN2 para tarjetas SIM está diseñado para activar ciertas funciones del teléfono, como la marcación fija.
Para obtener el PIN de la tarjeta SIM, contacte a su proveedor de servicios y active la seguridad de la tarjeta SIM en la
configuración de seguridad.
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